Как SmartStyle отговаря на предизвикателствата на онлайн търговията
Успешно си партнираме както с най-големите търговски вериги в България, в другите канали – по този начин и с бизнес сътрудници от дребния и междинен бизнес, самостоятелни търговци и разнообразни по размер предприемачески сдружения
Целта на Инфотел 2000 ООД е да предложи на сътрудниците си резистентен бизнес с качествени артикули и професионален мениджмънт в дистрибуцията. За крайните си клиенти ние се стремим да предложим решения задоволяващи всяка потребност в другите категории – мобилни телефони, мобилни аксесоари, артикули за дома, осветяване, хранителни артикули.
За да сме сигурни, че сме оптимално налични и с цел да стигнем до всеки краен клиент – развихме и личен онлайн магазин, който с изключение на да показва портфолиото ни – да бъде в интерес на всеки, който има потребност от помощ и консултация за своя избор – с пряк контакт с някой от членовете на нашия екип.
Кога, по какъв начин и кой започва бизнесът SmartStyle?
Бизнесът SmartStyle.bg е стартиран през 2010 година като онлайн магазин, част от компанията Инфотел 2000, която към този момент над 22 години е водач на пазара за импорт и дистрибуция на техника и софтуерни аксесоари в България. Основателите ни имаха за цел да основат цифрова платформа, която освен да предлага качествени артикули, само че и да задава стандартите за обслужване и доставка. Още през цялото време SmartStyle.bg беше планиран с визията да се трансформира в един от водачите на онлайн пазара на техника.
Кое е вашето конкурентно преимущество пред марки във вашата ниша?
Нашето конкурентно преимущество е основано на три съществени фактора: 100% обезпечено качество, защото сме формален вносител на марките, с които работим, предлагаме бързо обслужване и доставка, високото равнище на обслужване и сервиз, което предоставяме на нашите клиенти. Освен това, ние непрестанно обновяваме нашия продуктов азбучник, с цел да сме в крайник с софтуерните нововъведения и потребностите на пазара. Вярваме, че това комбиниране от качество и обслужване ни отличава от конкуренцията.
Какви нововъведения и нови артикули планирате да въведете в бъдеще, с цел да продължите да отговаряте на потребностите на вашата публика и да се отличавате на българския пазар?
Освен мобилни телефони и аксесоари за тях, както и за други смарт устройства, ние непрестанно разширяваме нашето портфолио. В момента в онлайн магазина ни могат да бъдат открити вело и мото аксесоари, куфари и аксесоари за път, артикули за дома и офиса, дарове, празненство продукти, декорация, осветяване и доста други. Работим интензивно в посока да разширяваме гамата от предлагани артикули, като следим нововъведенията и новите смарт решения, с цел да отговорим на търсенията и потребностите на нашите клиенти. Паралелно с това, непрекъснато развиваме и интегрираме нови системи за персонализирани предложения и по-добра потребителска навигация, което прави извършването на покупки още по-удобно и дейно за нашите консуматори.
SmartStyle
Какво съгласно вас е най-голямото предизвикателство при подбора на артикули, които съчетават както високо качество, по този начин и естетически дизайн, и по какъв начин се справяте с него, с цел да удовлетворите условията на вашата целева публика?
Най-голямото предизвикателство е да намерим артикули, които съчетават освен високо софтуерно равнище, само че и естетически дизайн, който да дава отговор на актуалните трендове. За нас е значимо да разберем потребностите на нашите клиенти, като в същото време следим за последните нововъведения на пазара. Ние сортираме единствено артикули, които дават отговор на нашите високи стандарти за качество, и работим непосредствено с водещи международни марки, с цел да подсигуряваме, че предлаганите артикули ще удовлетворят всички потребности на нашата публика.
Споделете едно нещо, което желаете да се промени в онлайн търговията в България до края на тази година, с цел да улесни вашите продажби и процеси.
Бихме желали да забележим повече благоприятни условия за по-ефективни системи за доставка и логистика. Въпреки че сега предлагаме безвъзмездна доставка, бързината и точността на доставките към момента зависят от трети страни. Ако се усъвършенства инфраструктурата и услугите в тази област, това ще улесни освен нашите процеси, само че и ще усъвършенства цялостното прекарване на клиентите в онлайн търговията.
Мисията на SmartStyle постоянно е била да може да отговори на търсенията на клиентите като развива и усилва своя азбучник от артикули.
SmartStyle е част от eCommerce Awards 2024 – състезанието, който търси звездите на онлайн търговията в България! Повече информация за премиите и по какъв начин да се включите, може да намерите тук: .
Целта на Инфотел 2000 ООД е да предложи на сътрудниците си резистентен бизнес с качествени артикули и професионален мениджмънт в дистрибуцията. За крайните си клиенти ние се стремим да предложим решения задоволяващи всяка потребност в другите категории – мобилни телефони, мобилни аксесоари, артикули за дома, осветяване, хранителни артикули.
За да сме сигурни, че сме оптимално налични и с цел да стигнем до всеки краен клиент – развихме и личен онлайн магазин, който с изключение на да показва портфолиото ни – да бъде в интерес на всеки, който има потребност от помощ и консултация за своя избор – с пряк контакт с някой от членовете на нашия екип.
Кога, по какъв начин и кой започва бизнесът SmartStyle?
Бизнесът SmartStyle.bg е стартиран през 2010 година като онлайн магазин, част от компанията Инфотел 2000, която към този момент над 22 години е водач на пазара за импорт и дистрибуция на техника и софтуерни аксесоари в България. Основателите ни имаха за цел да основат цифрова платформа, която освен да предлага качествени артикули, само че и да задава стандартите за обслужване и доставка. Още през цялото време SmartStyle.bg беше планиран с визията да се трансформира в един от водачите на онлайн пазара на техника.
Кое е вашето конкурентно преимущество пред марки във вашата ниша?
Нашето конкурентно преимущество е основано на три съществени фактора: 100% обезпечено качество, защото сме формален вносител на марките, с които работим, предлагаме бързо обслужване и доставка, високото равнище на обслужване и сервиз, което предоставяме на нашите клиенти. Освен това, ние непрестанно обновяваме нашия продуктов азбучник, с цел да сме в крайник с софтуерните нововъведения и потребностите на пазара. Вярваме, че това комбиниране от качество и обслужване ни отличава от конкуренцията.
Какви нововъведения и нови артикули планирате да въведете в бъдеще, с цел да продължите да отговаряте на потребностите на вашата публика и да се отличавате на българския пазар?
Освен мобилни телефони и аксесоари за тях, както и за други смарт устройства, ние непрестанно разширяваме нашето портфолио. В момента в онлайн магазина ни могат да бъдат открити вело и мото аксесоари, куфари и аксесоари за път, артикули за дома и офиса, дарове, празненство продукти, декорация, осветяване и доста други. Работим интензивно в посока да разширяваме гамата от предлагани артикули, като следим нововъведенията и новите смарт решения, с цел да отговорим на търсенията и потребностите на нашите клиенти. Паралелно с това, непрекъснато развиваме и интегрираме нови системи за персонализирани предложения и по-добра потребителска навигация, което прави извършването на покупки още по-удобно и дейно за нашите консуматори.
SmartStyle Какво съгласно вас е най-голямото предизвикателство при подбора на артикули, които съчетават както високо качество, по този начин и естетически дизайн, и по какъв начин се справяте с него, с цел да удовлетворите условията на вашата целева публика?
Най-голямото предизвикателство е да намерим артикули, които съчетават освен високо софтуерно равнище, само че и естетически дизайн, който да дава отговор на актуалните трендове. За нас е значимо да разберем потребностите на нашите клиенти, като в същото време следим за последните нововъведения на пазара. Ние сортираме единствено артикули, които дават отговор на нашите високи стандарти за качество, и работим непосредствено с водещи международни марки, с цел да подсигуряваме, че предлаганите артикули ще удовлетворят всички потребности на нашата публика.
Споделете едно нещо, което желаете да се промени в онлайн търговията в България до края на тази година, с цел да улесни вашите продажби и процеси.
Бихме желали да забележим повече благоприятни условия за по-ефективни системи за доставка и логистика. Въпреки че сега предлагаме безвъзмездна доставка, бързината и точността на доставките към момента зависят от трети страни. Ако се усъвършенства инфраструктурата и услугите в тази област, това ще улесни освен нашите процеси, само че и ще усъвършенства цялостното прекарване на клиентите в онлайн търговията.
Мисията на SmartStyle постоянно е била да може да отговори на търсенията на клиентите като развива и усилва своя азбучник от артикули.
SmartStyle е част от eCommerce Awards 2024 – състезанието, който търси звездите на онлайн търговията в България! Повече информация за премиите и по какъв начин да се включите, може да намерите тук: .
Източник: dariknews.bg
КОМЕНТАРИ