Ученици от НПМГ и студенти от УНСС научиха как работи

Ученици от НПМГ и студенти от УНСС научиха по какъв начин работи НЗОК в днешния Ден на отворените порти. Младите хора посетиха разнообразни отдели на Здравната каса, срещнаха с екипите им и ги засипаха с въпроси.

„ Очарован съм от младежите и от двете възрастови групи. Дори и дребните задаваха съответни въпроси, които ги вълнуват, а в очите им имаше искри. Те носят заряд в себе си и доста ще се веселя, в случай че след години се включат в здравната система “, сподели след срещите си с младежите шефът на НЗОК доцент Петко Стефановски.

Той добави, че учениците от НПМГ са с профил на образование „ биология и химия “ и са се насочили към бранш „ Здравеопазване “. „ Те задаваха доста точни въпроси за здравната статистика, за дентална помощ, за медицината като цяло. Големите са студенти „ Публична администрация “ и са осведомени с главните проблеми. Бяха доста заинтересувани, когато им показахме по какъв начин се случват нещата тук, изключително за лекуването на децата в чужбина, по какъв начин събираме данните, по какъв начин ги представяме и че те не би трябвало да се хвърлят в общественото пространство без разбор, по какъв начин се обследват другите величини, изключително когато са свързани със справедливото разходване на бюджета “, сподели още доцент Стефановски.

Първа на бюрото за най-важни решения седна четвъртокурсничката по „ Публична администрация “ Габриела Евтимова. 22-годишната студентка изиска да разбере от шефа на НЗОК доцент Петко Стефановски по какъв начин подсигурява, че парите за здраве се разпределят заслужено. „ Усилията ни са ориентирани към разходването на средствата като положителни стопани и да подобрим здравето на хората “, сподели той.

Как и какви решения взима Надзорният съвет пък се поинтересуваха студентите, когато влязоха в заседателната зала на институцията – мястото, където се организират срещите с БЛС и БЗС за правене на Националните рамкови контракти и където институцията се среща с медиите.

„ Надзорният съвет взима най-важните решения. Това са решенията с най-голямо значение и с най-широко отражение върху здравноосигурителната система и здравноосигурените лица. Това са тези решения, при разискването на които би трябвало да вземат присъединяване и други институции, като Министерството на здравеопазването, Министерството на финансите, Националната организация по приходите, синдикатите и работодателските организации и несъмнено – национално показаните пациентски организации, които имат своите представители в Надзорния съвет. Понякога спорим доста, от време на време по-малко, само че постоянно решенията са в интерес на пациента “, изясни подуправителят на Здравната каса проф. Момчил Мавров.

За младежите беше изключително значимо визитата в една от най-горещите точки в НЗОК – отделът за лекуване на деца в чужбина в дирекция „ Лечение в България и чужбина и трансгранично здравно обслужване “. „ Тук всеки проблем е с приоритет. Защото НОЗК има голямата отговорност да даде още един късмет, когато опциите за лекуване в България са изчерпани. Или, когато в чужбина се оферират способи на лекуване, които у нас липсват. Студентите схванаха, че тук стартира процесът по организация на превозването на децата със хигиеничен превоз в чужбина (излитането на  военновъздушния Спартан), а това допуска незабавно координиране сред институциите и бързи решения, без значение от деня и часа “, им сподели доктор Галя Йорданова, шеф на дирекцията.

„ Сроковете за одобрение са предоставените в проекта за лекуване и датата за банкет на децата от непознатото лечебно заведение, а не административните, заложени в нормативните актове “, сподели още доктор Йорданова.

Обиколката продължи в правната дирекция на Здравната каса. На младежите беше обяснено, че юристите на институцията влизат в правосъдни зали, с цел да защитят ползите на здравноосигурените лица. „ Дирекция „ Правна “ в НЗОК има за съществена цел да обезпечава законосъобразността на активността на институцията и да дава правна експертиза. Освен това, те съставляват НЗОК по разнообразни каузи и разногласия. С сътрудниците участваме в правенето и съгласуването на планове на вътрешни административни актове, правилници (като Правилника за устройството и активността на НЗОК) и други документи “, изясни шефът на дирекцията Мария Василева.

По време на срещата младежите се срещнаха и с специалистите от дирекция Информационни технологии и системи за здравноосигурителни заплащания (ИТСЗОП) – конструкция с основна роля в подготовката и сполучливото прекосяване на НЗОК към еврото. Именно те ръководят всички бизнес процеси на институцията посредством използването на модерни софтуерни решения.

Пред участниците беше показан пътят, който НЗОК е извървяла в софтуерно отношение, както и напредъкът, реализиран в непрекъснатото обезпечаване и поддържане на съвременни, надеждни, качествени и изцяло функционални програмни и механически средства.

По време на извършения спортен уъркшоп младежите демонстрираха забележителни познания и умения в практическото използване на ИТ технологиите.

„ Технологиите улесняват живота и усъвършенстват качеството му. Да ги отхвърляме или да не се възползваме от тях би означавало да изоставаме от бързо развиващия се свят. В същото време технологиите трансформират метода, по който мислим и действаме, и не трябва да губим умеенето да ги управляваме “, сподели Гергана Ненчовска, шеф на дирекция „ Информационни технологии и системи за здравноосигурителни заплащания “ в НЗОК.

За край на визитата си студентите избраха да видят пресцентъра на НЗОК – мястото, където всеки ден десетки публицистите задават своите въпроси.

„ Няма значение нито кой ден е, нито какъв брой е часът. Въпросите за здраве са най-важните и ние сме длъжни да отговорим. Няма сложни въпроси, тъй като отговорите за здраве постоянно би трябвало да са с позитивен знак за пациента “, сподели Александра Георгиева, шеф дирекция „ Връзки с обществеността и протокол “.

Тя изясни, че пресцентърът е и мястото, където се раждат и реализират концепциите за осведомителната акция „ НЗОК за теб “. „ В пресцентъра младежите схванаха, че Здравната каса е институция, която прави всичко допустимо да се приближи до тях, с цел да им покаже какви са правата им като здравноосигурени. Съвсем предстоящо, максимален интерес от работата на пиарите провокираха гледанията в обществените мрежи на НЗОК – над 3 000 000 от началото на акцията. Децата изгледаха на драго сърце осведомителните видеа с присъединяване на Васил Василев – Зуека, Филип Буков, Алекс Богданска и още десетки български звезди “, сподели Георгиева.

Като част от „ НЗОК за теб “ от септември Здравната каса организира осведомителни срещи в домове за възрастни хора, където специалисти от институцията онлайн изясняват здравноосигурителните права им права, а представител на осведомително обслужване им оказва помощ да се снабдят със здравното си досие в телефона. В акцията вземат участие и районните каси. Така, в огромна част и от домовете в страната, възрастните хора задават своите въпроси персонално и получават лични, експертни отговори. В доста от градовете акцията се разшири и представителите на Здравната каса провеждат срещи в юношески домове, пенсионерски клубове, в постройките на общините и читалищата. Със здравноосигурителните си права на място  се срещат и възпитаници от столични учебни заведения, както и студенти от няколко висши образователни заведения.

През идната година специалистите на институцията още веднъж ще залагат на живия контакт. Срещите по места ще се усилват, тъй като всеки здравноосигурен би трябвало да е наясно с правата си и да възприема грижата за личното си здравето си като персонална отговорност. „ НЗОК ще продължи да обезпечава всички благоприятни условия и за профилактика, и за лекуване и подсигурява успокоение през целия път. Защото задачата на институцията е отговорно и устойчиво да подсигурява здравето на всеки собствен консуматор “, обясниха от пресцентъра на младежите.