Българите пазаруват все по-разумно: цената и промоциите диктуват решенията през 2025 г.
Цената, промоциите и персоналният опит с марката са измежду водещите фактори, които въздействат върху покупателните решения на българските консуматори през 2025 година Това сочат данните от интернационалното изследване The State of Shopping 2025, инициирано от Shopfully – водеща европейска софтуерна компания, профилирана в решения, които предизвикват извършването на покупки във физически магазини посредством цифрови канали.
В изискванията на продължаваща икономическа неустановеност 53% от интервюираните българи не чакат усъвършенстване в покупателната си дарба, а над една трета (36.3%) възнамеряват да продължат да пестят, даже и при нарастване на приходите. На този декор не е изненадващо, че цената се подрежда измежду водещите критерии при избора на марка за над 60% от потребителите, паралелно с качеството (72.7%) и позитивния предходен опит с марката (47.3%).
„ Българите към този момент не пазарят импулсивно – те съпоставят, изчакват и взимат осведомени решения. Промоциите и отстъпките са в основата на този по-осъзнат метод, който все по-често се подкрепя от цифрови принадлежности “, разяснява Кристина Милкова, шеф за България в Shopfully.
Технологиите – съдружник в търсенето на преференциални предложения
Все повече консуматори у нас разчитат на мобилни приложения, онлайн каталози и предложения съгласно местоположението си, с цел да открият най-изгодните оферти. Въпреки това, неналичието на доверие (31%) и лимитираната осведоменост (29%) към момента попречват по-широкото потребление на тези решения.
ROPO резултатът: онлайн търсене, офлайн покупка
Тенденцията „ търси онлайн, купувай офлайн “ (ROPO) продължава да набира известност и у нас. Все повече консуматори стартират покупателното си пътешестване с онлайн изследване и обмисляне, а окончателното решение взимат в магазина. Това акцентира какъв брой е значимо комерсиалните марки да бъдат откриваеми и потребни на всяка стъпка от потребителския път – от търсенето до финалната покупка.
Shopfully е водеща европейска софтуерна компания, профилирана в така наречен drive-to-store маркетинг – решения, които предизвикват физическото извършване на покупки посредством цифрови принадлежности. Shopfully свързва над 200 милиона консуматори с над 500 ритейл марката в 25 пазара. До началото на 2025 година компанията оперираше в България под името Offerista Group. От февруари т.г. към този момент е част от обединявания бранд Shopfully.
Методология на изследването
The State of Shopping 2025 е интернационално проучване, извършено от Shopfully през март 2025 година в девет европейски страни, в това число България. Данните са събрани посредством онлайн анкети измежду консуматори от панела на компанията и отразяват настройките и държанието на актуалните купувачи в динамична икономическа среда.
