“Телефонните продажби на скъпи продукти са все по-честа практика, която

“Телефонните продажби ” на скъпи артикули са все по-честа процедура, която улеснява търговците, само че обърква потребителите за качествата на предлаганите артикули и услуги и за правата им при тези покупко-продажби. Дори в телефонното позвъняване клиентите да дадат своето единодушие за покупка, това не ги обвързва с контракт, до момента в който не слагат подписа си, коментират от “Ние, потребителите ”.

Въпреки лимитираното време, още в телефонния диалог търговецът би трябвало да заяви името си или това на лицето, от чието име се обажда, както и задачата на позвъняването. Той следва да запознае потребителя с главните характерности на стоките и крайната им цена, както и при вероятно подписване на контракт - какъв ще е срокът му на годност и има ли уговорка за подновянане. Негово обвързване е да осведоми за правото на отвод до 14 дни без пояснения и за периода и метода на упражняванего му, както и при неналичието на такова право поради естеството на стоките...

Прочетете целия материал в cash.bg