Тайните в комуникацията Важно е да сме наясно с тона

Тайните в връзката

Важно е да сме наясно с тона на гласа си, позата, жестовете, наклона на главата, посоката на погледа, дишането, израженията на лицето и придвижванията. С кимане, усмивка, смях, мръщене, единодушие („ ясно “, „ аха “), ние демонстрираме на говорещия, че в действителност слушаме думите му.

Струва си да помислите за мотивацията, като се запитате: какво се пробвам да реализира, каква е задачата на диалога - да печеля спор или да намеря взаимно съгласие? Ако един от събеседниците желае единствено да нарани другия, да осъди, да отмъсти, да потвърди нещо или да се показа в удобна светлина, това не е връзка, а проява на предимство.

На рецензии и обвинявания, в това число подправени, можете да му покажете, че е бил чут. Вместо да се отдадем на пояснения, рецензия или отбрана, можем да действаме по друг метод.

Как да отговорим на сърдит събеседник?
Как да се успокоим, когато сме ядосани или нервни?
Всеки човек от време на време изпада в нервни положения или се ядосва за нещо. Това е време, в което можем да кажем нещо, за което след това да съжа...
Прочети повече
1. Можем да се съгласим със събеседника. Например: " Предполагам, че е в действителност мъчно да общуваш с мен. " Не сме съгласни с обстоятелствата, за които приказва, признаваме единствено, че изпитва избрани усеща. Чувствата (както и оценките и мненията) са субективни – не се основават на обстоятелства.

2. Можем да признаем, че събеседникът е неудовлетворен: " Винаги е неприятно, когато това се случи. " Не е нужно дълго и настойчиво да отхвърляме обвиняванията му, пробвайки се да му желаяме амнистия за това, което сме създали пред него. Не сме длъжни да се пазиме от фиктивни обвинявания, той не е арбитър, а ние не сме обвинени. Това не е закононарушение и не би трябвало да потвърждаваме своята непорочност.

3. Можем да кажем: „ Виждам, че си сърдит “. Това не е самопризнание за виновност. Просто следим тона му, думите и езика на тялото и си вършим умозаключение. Ние признаваме прочувствената му болежка.

4. Показваме, че одобряваме него и възприятията му съществено. По този метод демонстрираме, че почитаме правото му да изпитва възмущение, макар обстоятелството, че той е намерил надалеч не най-хубавия метод да изрази възприятията си.

5. Можем да се успокоим и да обуздаем гнева си, като си кажем: „ На кого му пука. Това е просто неговото мнение и усещане. "
Невропсихолог поучава: Ходете повече пешком, с цел да избегнете следствията от онлайн връзката
Главоболието, раздразнителността и неврозите могат да бъдат непряк резултат от продължителната онлайн връзка и видеоконферентните...
Прочети повече
Фрази на отговор:

    — Да, от време на време в действителност наподобява по този начин.

    — Вероятно си прав.

   — Истината е доста неприятна. Не знам какво да кажа.

    — Това в действителност е извънредно.
6 елементарни изречения, които мъжете и дамите поясняват друго
Всички знаем, че мъжете и дамите са разнообразни. Оттук от време на време настават много недоразумения. Ето образец за 6 елементарни изречения, които се тълку...
Прочети повече
    — Благодаря ви, че ми обърнахте внимание на това.

    — Сигурен съм, че можеш да измислиш нещо.

Бъдете деликатни с тона си, до момента в който казвате това, тъй че думите да не звучат саркастично, надменно или провокативно.

Представете си, че сте тръгнали да пътувате с кола и сте се изгубили. Не знаете къде се намирате и не сте сигурни какво да вършиме. Спрете и попитайте за напътствие?

Вие сте комплицирани, обезпокоени и не знаете накъде да тръгнете. Не знаете какво се случва и за какво другият е почнал да хвърля подправени обвинявания по вас. Отговаряйте му постепенно, нежно, само че в това време ясно и уравновесено.

Още от ЛЮБОПИТНО:
Рейтинг: от. Гласували общо: консуматори