Стратегическият фокус върху иновациите и подобряването на клиентското изживяване помогна

...
Стратегическият фокус върху иновациите и подобряването на клиентското изживяване помогна
Коментари Харесай

Иновациите и фокусът върху клиентското преживяване може би са в центъра на постигнатия ръст от 29% на отпуснатите кредити от финтех компанията ITF Group

Стратегическият фокус върху нововъведенията и подобряването на потребителско преживяване оказа помощ на ITF Group да регистрира растеж от 29% на размера на отпуснатите заеми към края на третото тримесечие на 2023 година, което води и до повишаване с 26% на чистото портфолио на компанията, показаха от компанията. Тези резултати се дължат както на повишение с 22% на приблизително месечният брой на отпуснатите заеми, по този начин и на нараствания междинен размер на заемите, предоставяни от първата българска финтех
компания, листната на ВЕАМ сегмента на БФБ. Нарастването на портфолиото докара до растеж на приходите на ITF Group с 57% в интервала януари -септември 2023 година спрямо същия интервал година по рано. Благодарение на това компанията реализира растеж на облагата от 64% за първите 9 месеца на годината до близо 1,8 милиона лв.. Във връзка с резултатите за тримесечието, Светослав Ангелов, изпълнителен шеф на ITF Group декларира: „ Фокусът ни върху нововъведенията от една страна ни оказа помощ да подобрим потребителско преживяване и да отпуснем по-голям брой заеми без да покачваме риска за компанията. От друга - с помощта на новаторските ни финтех решения, повишихме равнището на автоматизация на процесите в компанията. Прекият резултат от това е реализиране на спестовност от мащаба и надлежно забележителен растеж на облагата. “ Наред с растежа на портфолиото, на отпуснатите заеми и на облагата, към края на третото тримесечие на годината се покачва и коефициентът на възвращаемост на капитала (Return On Equity), който доближи 18%. Компанията има и добра ликвидност, позволяваща темпа на напредък да продължава и в идващите интервали. Това са някои от главните акценти от доклада на ITF Group за третото тримесечие на 2023 година Финтех компанията, профилирана в небанково потребителско кредитиране, е позната на пазара с напълно онлайн заемите SmileCredit и заемите GetCash, които се оферират през клонова мрежа. Иновативната финансова институция е в топ 10 на фирмите в сегмента на онлайн кредитирането в България. През месец декември 2022 година ITF набра над 3 млн. лв. от самостоятелни и институционални вложители през БФБ. Над 60% от клиентите получават превод на средствата в действително време. Според Светослав Ангелов, в основата на резултатите на компанията стои ефикасният ѝ бизнес модел. Той е основан на лични новаторски ин-хаус решения и на стратегическия фокус върху потребителско преживяване. Те са в основата на 360
градусовата финтех платформа на ITF, с която процесът на кредитиране е оптимално автоматизиран. Клиентът попълня най-малък брой данни, след което системата обработва поръчката му и в над 60% от случите средствата се превеждат по сметка на клиента в действително време. Именно това потребителско преживяване води до растеж на клиентите на компанията и на броя на отпуснатите заеми. В интервала юли -септември 2023 година той набъбна с 22% спрямо 2022 година Към края на месец септември 2023 година междинният размер на отпуснатите суми е с 12% по-висок спрямо миналата година. Така размерът на отпуснатите заеми през третото тримесечие доближи 7,5 млн. лв.. Общо за първите 9 месеца на годината ITF е отпуснала заеми в размер на 19,5 млн. лв., което съставлява растеж от 29% по отношение на същия интервал на 2022 година От началото на годината облагата на ITF доближи близо 1,8 млн. лв.. Нарастването на портфолиото на компанията води и до впечатляващи растежи на приходите и облагата на ITF. Според данните за третото тримесечие, приходите са нарастнали с 57% до 11,3 млн. лв. по отношение на същия интервал на предходната година, а облагата - с 64% до близо 1,8 млн. лв.. Тези данни демонстрират, че новаторските финтех решения водят до по-висока успеваемост и приходите и облагата порастват с доста по-висок ритъм спрямо оперативните разноски. Резултатите за интервала юли-септември 2023 година затвърждават позицията на ITF като една от фирмите в топ 10 в сегмента на онлайн кредитирането в България и са доказателство за устойчивостта на бизнес модела. Стратегическият фокус върху нововъведенията и потребителско преживяване завоюва доверието освен на хората, само че и на капиталовата общественост, което се потвърждава от сполучливото листване на ВЕАМ сегмента на БФБ през декември 2022 година В първия ден на предлагането емисията беше презаписана близо 1,7 пъти, а във втория – съвсем 1,6 пъти. Според Светослав Ангелов това е явен знак, че вложителите възприемат ITF като постоянна компания с положителни вероятности за напредък. Той прибавя: „ Ние спечелихме доверието на вложителите с потвърдения ни сполучлив бизнес модел и с амбициозните ни
проекти за напредък. Целите ни са през идващите няколко години приходите да набъбнат 3 пъти, а облагата – над 5 пъти по отношение на 2022 година “
Изпълнителния шеф на компанията споделя, че този растеж ще бъде движен от в допълнение повишение на успеваемостта на ITF с развиване на финтех платформата, от развиване на продуктовто портфолио, от вложения в авангардни технологии и цифрова
инфраструктура и от надграждане на потребителски насочения метод посредством още по-висока степен на автоматизация на обработка на поръчките. Целта е над 80% от молбите за заем да бъдат обработвани автоматизирано и това да се случва 24/7. Така ще се реализира скалиране на бизнеса посредством технологии, което неизбежно ще докара до растеж на приходите и на облагата.
Източник: 3e-news.net

СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


Промоции

КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР