Как SportenSklad.BG се превърна в лидер на онлайн пазара за спортни стоки в България
SportenSklad.BG е водещ вносител и представител на спортни артикули, фитнес уреди, колела и аксесоари в България. Те оферират богат подбор от артикули с обезпечено качество, конкурентни цени и професионално обслужване. Със личен сервиз и партньорства с топ марки, SportenSklad.BG подсигурява удовлетвореността на своите клиенти и се утвърждава като желан избор на пазара.
Кога и по какъв начин беше учреден бизнесът SportenSklad.BG?
Онлайн магазинът SportenSklad.BG бе учреден през 2014 година, като продължение на нашата комерсиална активност и импорт на фитнес уреди и спортни артикули, които развивахме от 2009 година Началото беше предизвикателно, само че с ясна визия и отдаденост към качеството успяхме да се утвърдим като водещ онлайн състезателен магазин в България. В основата на триумфа ни стои пристрастеността към спорта и стремежът да създадем най-хубавите артикули налични за нашите клиенти.
Кои бяха най-големите провокации, които срещнахте през годините?
Едно от най-големите провокации беше построяването на доверие у клиентите. Трябваше да потвърдим, че можем да предложим качествени артикули и безупречно обслужване. Друго предизвикателство беше адаптирането към бързо изменящите се трендове в електронната търговия и технологиите. Постоянно влагаме в модернизиране на платформата ни и в образованието на екипа, с цел да сме в крайник с тези промени.
Какво въздействие оказват отзивите и предложенията на клиентите върху развиването на марката ви, и по какъв начин употребявате тези данни за усъвършенстване на потребителското преживяване и предлаганите артикули?
Отзивите и предложенията на клиентите играят сериозна роля в развиването на SportenSklad.BG. Винаги обръщаме съществено внимание на противоположната връзка и използваме тези данни, с цел да подобряваме предлаганите артикули и услуги. Клиентите ни са нашите най-ценни сътрудници в процеса на оптимизация. Въз основа на техните мнения сме създали редица усъвършенствания в навигацията на уеб страницата, както и в изискванията за доставка и връщане на артикули. Така осигуряваме едно по-гладко и прелестно потребителско преживяване.
SportenSklad.BG
Какви са вашите съществени тактики за напредък?
Разширяването на продуктовата гама, с цел да отговорим на възходящите потребности на клиентите. Работим над усъвършенстване потребителско преживяване и внедряване на AI търсачка и помощник в уеб страницата.
Споделете едно нещо, което желаете да се промени в онлайн търговията в България до края на тази година, с цел да улесни вашите продажби и процеси.
Едно от нещата, които мощно бих желал да видя променено в онлайн търговията в България, е възбраната на наложения платеж (плащане в брой) през куриерските компании и въвеждането на наложителни заплащания с карта или по банков път за всички продажби, изпращани с куриерски компании. Това би имало обилни изгоди както за бизнеса, по този начин и за страната.
Премахването на наложения платеж би понижило административните разноски и старания както за нас, по този начин и за куриерските компании. Плащанията с карта или по банков път са сигурни и транспарантни и би извадило по мои сметки над 4 милиарда годишно от сивата стопанска система.
Тази смяна би помогнала за излизането на ярко на огромна част от сивия бранш, като принуди " сивите " продавачи да заявяват по мои сметки над 4 милиара повече годишно.
В развитите стопански системи наложеният платеж от дълго време е остаряла процедура, само че за жалост, у нас законодателите или не осъзнават нуждата от смяна, или съзнателно не подхващат дейности. Тази липса на самодейност задържа развиването на онлайн търговията и препятства излизането на ярко на огромна част от сивия бранш.
SportenSklad.BG e част от eCommerce Awards 2024 - Конкурсът който търси звездите на онлайн търговията в България! Повече информация за премиите и по какъв начин да се включите може да намерите тук:.
Кога и по какъв начин беше учреден бизнесът SportenSklad.BG?
Онлайн магазинът SportenSklad.BG бе учреден през 2014 година, като продължение на нашата комерсиална активност и импорт на фитнес уреди и спортни артикули, които развивахме от 2009 година Началото беше предизвикателно, само че с ясна визия и отдаденост към качеството успяхме да се утвърдим като водещ онлайн състезателен магазин в България. В основата на триумфа ни стои пристрастеността към спорта и стремежът да създадем най-хубавите артикули налични за нашите клиенти.
Кои бяха най-големите провокации, които срещнахте през годините?
Едно от най-големите провокации беше построяването на доверие у клиентите. Трябваше да потвърдим, че можем да предложим качествени артикули и безупречно обслужване. Друго предизвикателство беше адаптирането към бързо изменящите се трендове в електронната търговия и технологиите. Постоянно влагаме в модернизиране на платформата ни и в образованието на екипа, с цел да сме в крайник с тези промени.
Какво въздействие оказват отзивите и предложенията на клиентите върху развиването на марката ви, и по какъв начин употребявате тези данни за усъвършенстване на потребителското преживяване и предлаганите артикули?
Отзивите и предложенията на клиентите играят сериозна роля в развиването на SportenSklad.BG. Винаги обръщаме съществено внимание на противоположната връзка и използваме тези данни, с цел да подобряваме предлаганите артикули и услуги. Клиентите ни са нашите най-ценни сътрудници в процеса на оптимизация. Въз основа на техните мнения сме създали редица усъвършенствания в навигацията на уеб страницата, както и в изискванията за доставка и връщане на артикули. Така осигуряваме едно по-гладко и прелестно потребителско преживяване.
SportenSklad.BG Какви са вашите съществени тактики за напредък?
Разширяването на продуктовата гама, с цел да отговорим на възходящите потребности на клиентите. Работим над усъвършенстване потребителско преживяване и внедряване на AI търсачка и помощник в уеб страницата.
Споделете едно нещо, което желаете да се промени в онлайн търговията в България до края на тази година, с цел да улесни вашите продажби и процеси.
Едно от нещата, които мощно бих желал да видя променено в онлайн търговията в България, е възбраната на наложения платеж (плащане в брой) през куриерските компании и въвеждането на наложителни заплащания с карта или по банков път за всички продажби, изпращани с куриерски компании. Това би имало обилни изгоди както за бизнеса, по този начин и за страната.
Премахването на наложения платеж би понижило административните разноски и старания както за нас, по този начин и за куриерските компании. Плащанията с карта или по банков път са сигурни и транспарантни и би извадило по мои сметки над 4 милиарда годишно от сивата стопанска система.
Тази смяна би помогнала за излизането на ярко на огромна част от сивия бранш, като принуди " сивите " продавачи да заявяват по мои сметки над 4 милиара повече годишно.
В развитите стопански системи наложеният платеж от дълго време е остаряла процедура, само че за жалост, у нас законодателите или не осъзнават нуждата от смяна, или съзнателно не подхващат дейности. Тази липса на самодейност задържа развиването на онлайн търговията и препятства излизането на ярко на огромна част от сивия бранш.
SportenSklad.BG e част от eCommerce Awards 2024 - Конкурсът който търси звездите на онлайн търговията в България! Повече информация за премиите и по какъв начин да се включите може да намерите тук:.
Източник: dariknews.bg
КОМЕНТАРИ