Според разработчиците на ИИ-услуги, тяхното внедряване в обработката на данните

Според разработчиците на ИИ-услуги, тяхното внедряване в обработката на данните би трябвало да усъвършенства продуктивността на офис чиновниците, да усили приходите на компанията и да понижи разноските. 56% от бизнес водачите, интервюирани от PwC, обаче декларират, че внедряването на изкуствен интелект към момента не е довело до финансови изгоди.

Както отбелязва The Register, изследването е обхванало 4454 изпълнителни шефове на компании, които към този момент са почнали да употребяват ИИ в ежедневната си работа. Само 12% от интервюираните ръководители са декларирали, че внедряването на ИИ в техните компании е довело както до понижаване на разноските, по този начин и до растеж на приходите. В 26% от случаите е следено единствено понижаване на разноските, само че почти същият брой респонденти са упорствали за увеличени разноски заради внедряването на ИИ.

Най-често компаниите употребяват ИИ, с цел да генерират търсене на своите артикули и услуги (22% от случаите), в обслужването на клиенти (20%) и в създаването на артикули (19%), само че единствено няколко компании внедряват ИИ в огромен мащаб. Проучването на PwC от предходната година откри, че единствено 14% от чиновниците употребяват ИИ всекидневно в работата си.

Според представители на PwC, внедряването на изкуствен интелект сега е в начален стадий и са нужни по-големи вложения, с цел да се реализира огромно икономическо влияние. Изолираните и разпокъсани образци за внедряване на изкуствен интелект не дават стремежи резултат и с цел да се реализира това, технологията би трябвало да бъде мащабирана в целия бизнес на компанията. Пилотните планове в характерни, дребни области обаче разрешават на бизнеса да оцени успеваемостта на внедряваните решения и да дефинира дали технологията би трябвало да бъде мащабирана в цялата компания. Успехът в тази област ще зависи и от организационната просвета на компанията, стратегическото обмисляне и ясната формализация на риска, както означават създателите на проучването.

Други източници също към момента не са показали бърза възвръщаемост на вложенията в изкуствен интелект за бизнеса. Проучване на MIT от август откри, че единствено 5% от фирмите са внедрили сполучливо изкуствен интелект в огромен мащаб, до момента в който останалите 95% не са видели финансова възвръщаемост. Наскоро беше разкрито, че преходът към чатботове е икономисал на застрахователните сътрудници единствено три минути дневно.

Представители на PwC също по този начин откриха, че единствено 30% от бизнес водачите са оптимисти за близкото бъдеще, спрямо 38% предходната година. Геополитическите опасности и възходящите закани за киберсигурността в допълнение ускоряват несигурността към успеваемостта на изкуствения разсъдък. Около една трета от бизнеса считат, че митата ще повлияят отрицателно върху облагата на техните компании. В Съединени американски щати до 22% от бизнеса считат, че фирмите им са доста наранени от митата. Според изследването фирмите, които заобикалят обилни вложения на фона на геополитическата неустойчивост, губят няколко процентни пункта от растежа на приходите и до три процентни пункта от облагата си спрямо техните съперници.