Контактният център в Самоков ще има нова платформа, а интернет порталът на Общината ще бъде обновен
Сподели
в Самоков ще започва нова онлайн платформа. Всички поданици на общината ще имат опция да изтеглят уебприложение на своите мобилни устройства, заяви на секретарят на Община Самоков Венера Милова. Тя разясни, че посредством приложението хората могат да оповестяват за проблеми и нередности. Например, в случай че жител забележи запушена шахта или претъпкан резервоар, той може да направи фотография и да я изпрати в приложението, след което сигналът бива задействан. Личните данни не са нужни, а всички сигнали ще бъдат обществено забележими в мобилното приложение, изясни Милова. Всичко ще бъде транспарантно, като сигналите ще се записват в електронната система на Общината, добави тя.
Според Милова, новата система е нужна, защото чиновниците на Община Самоков не постоянно са в положение да са осведомени за проблеми. Администрацията ще разчита на дейната гражданска ангажираност, добави тя. Освен това, интернет порталът на Община Самоков ще бъде освежен, където всички поданици и гости на града ще могат да намерят информация за общината, кметствата, общинските предприятия, и културните и просветителните институции, уточни Милова. Ще се основат подстраници към новия интернет портал, а тя добави, че ще се стремят да подобрят наличните електронни услуги.
Съгласно думите на секретаря на Община Самоков, след въвеждането на новата конструкция на общинската администрация и кметствата през юни, са извършени 22 състезанието и 42 чиновници са били назначени в администрацията. Тя загатна, че новата конструкция включва спешната работа и контактния център.
Кметът на Самоков, инж. Ангел Джоргов, сподели, че от съществуването на контактния център, подадените сигнали са стотици, което е подобрило връзката сред жителите и общинската администрация. Джоргов загатна и вайбър канала, който бе основан тази година, с над 1400 консуматори досега. Той дефинира това като иновация, която осведоми жителите за идни събития, поправки на улици и други Кметът означи, че провежда постоянни срещи с кметовете на обитаеми места и техните наместници.
Източник БТАЗа още забавни вести, изявленията, разбори и мнения харесайте!
в Самоков ще започва нова онлайн платформа. Всички поданици на общината ще имат опция да изтеглят уебприложение на своите мобилни устройства, заяви на секретарят на Община Самоков Венера Милова. Тя разясни, че посредством приложението хората могат да оповестяват за проблеми и нередности. Например, в случай че жител забележи запушена шахта или претъпкан резервоар, той може да направи фотография и да я изпрати в приложението, след което сигналът бива задействан. Личните данни не са нужни, а всички сигнали ще бъдат обществено забележими в мобилното приложение, изясни Милова. Всичко ще бъде транспарантно, като сигналите ще се записват в електронната система на Общината, добави тя.
Според Милова, новата система е нужна, защото чиновниците на Община Самоков не постоянно са в положение да са осведомени за проблеми. Администрацията ще разчита на дейната гражданска ангажираност, добави тя. Освен това, интернет порталът на Община Самоков ще бъде освежен, където всички поданици и гости на града ще могат да намерят информация за общината, кметствата, общинските предприятия, и културните и просветителните институции, уточни Милова. Ще се основат подстраници към новия интернет портал, а тя добави, че ще се стремят да подобрят наличните електронни услуги.
Съгласно думите на секретаря на Община Самоков, след въвеждането на новата конструкция на общинската администрация и кметствата през юни, са извършени 22 състезанието и 42 чиновници са били назначени в администрацията. Тя загатна, че новата конструкция включва спешната работа и контактния център.
Кметът на Самоков, инж. Ангел Джоргов, сподели, че от съществуването на контактния център, подадените сигнали са стотици, което е подобрило връзката сред жителите и общинската администрация. Джоргов загатна и вайбър канала, който бе основан тази година, с над 1400 консуматори досега. Той дефинира това като иновация, която осведоми жителите за идни събития, поправки на улици и други Кметът означи, че провежда постоянни срещи с кметовете на обитаеми места и техните наместници.
Източник БТАЗа още забавни вести, изявленията, разбори и мнения харесайте!
Източник: debati.bg
КОМЕНТАРИ