Спешната помощ в София въведе таблети за по-бърза обработка на сигналите
Спешните екипи на Центъра за незабавна здравна помощ (ЦСМП) в София към този момент употребяват таблети за работа. Тази цифровизация трансформира метода, по който медиците одобряват и обработват сигналите от жители. Новите мобилни устройства заменят обичайна връзка по телефон или радиостанция. Таблетите разполагат с вграден паник бутон и могат да се носят отвън колата за спешна помощ при потребност.
Д-р Румен Гоцев, доктор в ЦСМП-София с 12-годишен опит, към този момент работи с новата система. Той изяснява, че незабавните адреси идват непосредствено на екрана на устройството. Информацията включва точното местонахождение и положението на пациента. Лекарят незабавно вижда дали става въпрос за сърдечно болен човек или случай по време на работа.
„ Спестява ни време.Това разрешава да се вкара диагнозата, може да бъде въведена по звуков път, може да бъде въведена посредством клавиатурата паспортна част и по този начин нататък. “
Медицинските екипи означават всяка стъпка от прегледа и превоза в действително време. Това разрешава на диспечерите да виждат по кое време една кола за спешна помощ се освобождава. Невяна Пешева, диспечер в ЦСМП-София, показва, че към този момент няма потребност от дълго диктуване на адреси. Системата автоматизирано трансферира информацията към екипа.
„ Много постоянно линиите са претрупани. Чака се от време на време 5-10 минути до момента в който се освободи линия, с цел да мога да върна. Не знам какво може да стане. Докато по този начин незабавно го хвърлям по електронен път. “
Въпреки софтуерния прогрес, системите на телефон 112 и незабавната помощ в София не са автоматизирано свързани. Диспечерите в ЦСМП към момента вкарват данните ръчно, с цел да ги изпратят към таблетите в колите за спешна помощ. Тази стъпка лимитира цялостната автоматизация на процеса. Повече за работата на операторите можете да научите в материала Мястото, където суматохата среща хладния разсъдък: “Център 112, чувам ви ”.
Дигитализацията е част от по-широк развой на рационализация в столицата. София насочва старания към цифрови услуги и нововъведения в административните процеси. Въпреки това медиците се сблъскват и с на практика проблеми. Линейките постоянно получават санкции за превишена скорост по време на задача. Хроничният дефицит на медици остава главно затруднение, което технологиите не могат да решат изцяло.
В началото на прехода към таблети екипите са допускали механически неточности. Д-р Румен Гоцев споделя, че от време на време се объркват прилежащи графи в софтуера.
„ Примерно вместо, че е оставен на място, заварен умрял. Но това е тъй като са прилежащи графите. Това незабавно се поправя по най-бързия метод. “
Сигурността на медиците също е значима тематика. Наскоро бяха регистрирани три похищения над медици във Великотърновско единствено за седмица. Паник бутонът на новите таблети е основна функционалност за отбрана на лекарите в София.
