Солена разходка: От Витоша се лови и таксува роуминг със

...
Солена разходка: От Витоша се лови и таксува роуминг със
Коментари Харесай

Солена разходка: От Витоша се лови и таксува роуминг със Сърбия

Солена разходка: От Витоша се лови и таксува роуминг със Сърбия

Комисията за контролиране на известията (КРС) предизвести,

че на връх Камен дел на планината Витоша е допустимо да се задейства роуминг на сръбски мобилен оператор.

От КРС осведомят след постъпили сигнали, че върхът е с надморска височина 1862 м и има директна видимост към сръбската граница и надлежно към сръбските базови станции.

Разстоянието по въздух до границата е към 50 км.

В тази връзка, при избрани метеорологични условия, на тази височина може да се одобри слаб сигнал на сръбски оператор, който е с ниско равнище.

Тогава на телефона на потребителя се получава известие за роуминг,

което не се тарифира, прецизират от КРС в известие,

оповестено на интернет страницата на Комисията.

При приемане на такова известие следва да се мине на „ ръчен режим “ за избор на оператор, с цел да се избегне несъзнателният роуминг.

Желателно е потребителят да изключи автоматизирания режим за „ избор на мрежа “ на употребеното

мобилно устройство и да се задейства и премине на „ ръчен режим “ на избор на мрежа (manual),
като се избере мрежата на оператора, на който е клиент.
По този метод ще се избегне опцията от генериране на сметка в роуминг в избрани региони на страната, се показва в известието.

За предотвратяване от неволен роуминг КРС е създала и гратис мобилно приложение за

смарт телефон устройства – „ ROAMING PROTECT BG “, на следния адрес:

https://crc.bg/bg/rubriki/706/mehanizam-za-ogranichavane-na-sluchaite-na-nesaznatelen-rouming-registrirani-na-teritoriqta-na-republika-balgariq-chrez-razrabotvane-na-mobilno-prilojenie.

То е налично в мобилните магазини GooglePlay (за устройства, ползващи Android) или AppStore (за устройствау ползващи iOS).

Ако все пак потребителят е натрупал сметка, може да се обърне към доставчика си за непринудено решение на казуса и за реализиране на единодушие за сторниране на сметката, поучават от КРС.

Във всички случаи, при постъпил подобен сигнал, КРС изисква мнение от оператора за непринудено разрешаване на разногласието сред потребителя и предприятието и угаждане настояванията на потребителя посредством методите на медиация, показват от комисията.
Източник: flashnews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР