София. Фирма за дограми е сключвала договори с потребители, като

София. Фирма за дограми е сключвала контракти с консуматори, като авансово е знаела, че няма да е в положение да извърши напълно и в период поетите от нея задължения. Търговецът редовно нарушавал отговорностите си и не възстановявал на клиентите заплатените от тях суми по подписаните и неизпълнени контракти. Това съобщи Константин Райков, член на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП), в Новините на TV+ в края на зимния сезон и в навечерието на акцията за ранни записвания за осъществяване на подобен вид услуги с отстъпки, оповестиха от комисията . „ Потребителите са били стимулирани от цените на предлаганата от компанията дограма и периодите за осъществяване на поръчките, сключвали са контракти, а по-късно икономическите им ползи са значително повредени, защото са заплатили избрана сума, а договорът не е изпълнен в уговорения период “, изясни той. „ Конкретният търговец популяризираше и оферираше услуга по направа и монтаж на нова дограма. Беше събрал предплатено суми от клиенти, като някои от тях се оплакаха и при нас. Причината е, че повече от месец след приключването на избрания в контракта период търговецът не е подхванал безусловно нищо по осъществяването на отговорностите си, макар предплатените суми ”, уточни Райков. „ В хода на инспекциите по постъпилите тъжби от жители компанията е дала пред контролния орган разнообразни пояснения. Например, че някои консуматори не са обезпечили достъп до обекта в работното време, че на други клиенти дограмата към този момент е инсталирана и те са обезщетени, на трети пък е обещано заричане, че ще им бъдат възобновени заплатените суми. Но документи, удостоверяващи осъществени дейности по отношение на което и да е от тези изказвания, не са били показани “, разяснява Константин Райков. „ След като Комисията недвусмислено потвърди, че търговецът е работил по този метод, разгласи практиката за нелоялна ”, разясни Райков и посочи, че за сходни нарушавания законът планува глоба до 30 000 лева „ Засегнатите от прилаганата нелоялна процедура консуматори, могат да се възползват от влязлата в действие Заповед № 920/19.11.2018 година на КЗП и да изискат повреждане на контракта с търговеца. Те имат право и да претендират за обезщетение по общия ред. Правото да се желае обезщетение се погасява в период 5 години от влизането в действие на заповедта “, съобщи той. „ Предупреждаваме още веднъж потребителите да внимават, когато подписват контракти за разнообразни услуги, в това число и за направа на дограми ”, обърна внимание той.