Над 10 000 европейски хотела завеждат дело срещу Booking.com
Собствениците търсят обезщетение поради възбраната да оферират по-ниски цени на личните си уеб сайтове
Повече от 10 000 европейски хотела се сплотиха в групов иск против онлайн платформата Booking.com. Собствениците на хотели стачкуват против практиката, при която години наред им е било неразрешено да оферират по-ниски цени на личните си уеб страници, заяви Travel Tomorrow.
Асоциацията на хотелите, заведенията за хранене и кафенетата в Европа (HOTREC) разгласи, че хотелиерите търсят обезщетение за загубите, понесени в интервала сред 2004 и 2024 година поради така наречен клаузи за " най-хубава цена ".
" Европейските хотелиери от дълго време страдат от нелоялни условия и несъразмерни разноски. Сега е моментът да се обединим и да желаяме обезщетение ", съобщи Александрос Василикос, президент на HOTREC.
Незаконна процедура съгласно Европейския съд
Booking.com вкара ограничаващите клаузи, с цел да предотврати " безплатните " резервации – случаите, при които клиенти откриват хотел посредством платформата, само че по-късно вършат резервация непосредствено с хотела, заобикаляйки комисионата на онлайн компанията.
През септември 2024 година Европейският съд разгласи тази процедура за противозаконна, постановявайки, че платформата може да действа сполучливо и без сходно ограничаване. Впоследствие, под натиска на новия Европейски закон за цифровите пазари, Booking.com се отхвърли от практиката.
Нарастващо неодобрение измежду хотелиерите
Белгия забрани тези клаузи още през 2018 година, следвайки образеца на няколко други европейски страни. Въпреки това, Horeca Vlaanderen, фламандската асоциация за хотелиерство и ресторантьорство, се причислява към груповия иск, търсейки отплата за загубите преди 2018 година
Кюли Кранер, основен изпълнителен шеф на естонската асоциация на хотелиерите, разяснява: " Въпреки че Booking.com продължава да бъде основен сътрудник за местата за настаняване в Естония, практиките, които нарушават пазара, би трябвало да бъдат прекъснати ".
Компанията отхвърля обвиняванията
От Booking.com отхвърлят обвиняванията и декларират, че не са получили публично дело. " Това е единствено декларация от HOTREC, а не фактически подаване на групов иск ", дадоха отговор от компанията.
" Нашите сътрудници за настаняване са изцяло свободни да дефинират личните си ценови и дистрибуторски тактики и могат да афишират стаите си на всяка платформа, която изберат ", допълниха от Booking.com.
Крайният период за присъединение към делото е продължен до 29 август, като съгласно Маркус Луте, ръководещ шеф на IHA, " груповият иск получава голяма поддръжка ".
Този случай съставлява значимо предизвикателство за тактиката на Европейски Съюз за контролиране на цифровите платформи и техните връзки с бизнес сътрудниците. Евентуална победа би могла да въодушеви сходни правосъдни дейности и против други цифрови платформи, налагащи ограничаващи условия на своите сътрудници.
Повече от 10 000 европейски хотела се сплотиха в групов иск против онлайн платформата Booking.com. Собствениците на хотели стачкуват против практиката, при която години наред им е било неразрешено да оферират по-ниски цени на личните си уеб страници, заяви Travel Tomorrow.
Асоциацията на хотелите, заведенията за хранене и кафенетата в Европа (HOTREC) разгласи, че хотелиерите търсят обезщетение за загубите, понесени в интервала сред 2004 и 2024 година поради така наречен клаузи за " най-хубава цена ".
" Европейските хотелиери от дълго време страдат от нелоялни условия и несъразмерни разноски. Сега е моментът да се обединим и да желаяме обезщетение ", съобщи Александрос Василикос, президент на HOTREC.
Незаконна процедура съгласно Европейския съд
Booking.com вкара ограничаващите клаузи, с цел да предотврати " безплатните " резервации – случаите, при които клиенти откриват хотел посредством платформата, само че по-късно вършат резервация непосредствено с хотела, заобикаляйки комисионата на онлайн компанията.
През септември 2024 година Европейският съд разгласи тази процедура за противозаконна, постановявайки, че платформата може да действа сполучливо и без сходно ограничаване. Впоследствие, под натиска на новия Европейски закон за цифровите пазари, Booking.com се отхвърли от практиката.
Нарастващо неодобрение измежду хотелиерите
Белгия забрани тези клаузи още през 2018 година, следвайки образеца на няколко други европейски страни. Въпреки това, Horeca Vlaanderen, фламандската асоциация за хотелиерство и ресторантьорство, се причислява към груповия иск, търсейки отплата за загубите преди 2018 година
Кюли Кранер, основен изпълнителен шеф на естонската асоциация на хотелиерите, разяснява: " Въпреки че Booking.com продължава да бъде основен сътрудник за местата за настаняване в Естония, практиките, които нарушават пазара, би трябвало да бъдат прекъснати ".
Компанията отхвърля обвиняванията
От Booking.com отхвърлят обвиняванията и декларират, че не са получили публично дело. " Това е единствено декларация от HOTREC, а не фактически подаване на групов иск ", дадоха отговор от компанията.
" Нашите сътрудници за настаняване са изцяло свободни да дефинират личните си ценови и дистрибуторски тактики и могат да афишират стаите си на всяка платформа, която изберат ", допълниха от Booking.com.
Крайният период за присъединение към делото е продължен до 29 август, като съгласно Маркус Луте, ръководещ шеф на IHA, " груповият иск получава голяма поддръжка ".
Този случай съставлява значимо предизвикателство за тактиката на Европейски Съюз за контролиране на цифровите платформи и техните връзки с бизнес сътрудниците. Евентуална победа би могла да въодушеви сходни правосъдни дейности и против други цифрови платформи, налагащи ограничаващи условия на своите сътрудници.
Източник: dunavmost.com
КОМЕНТАРИ