Странната история на музиката на изчакване
Случи се още веднъж: преди да сте разказали, индивидът или машината, които са дали отговор на телефона в лекарския кабинет/техническата поддръжка/авиокомпанията/центъра за обслужване на клиенти, ви удря на изчакване и музиката стартира да се възпроизвежда.
В някои случаи това е локална радиостанция. Друг път е нещо извънредно безобидно, общо и леко досадно. И се заклевам, че тези компании, които свирят една и съща елементарна мелодия още веднъж и още веднъж и още веднъж, го вършат, тъй че просто ще се откажете и ще си отидете. (Техническата поддръжка на Apple е малко по-различна. Последния път, когато се обадих за помощ, подканите ми дадоха избор на типа музика, която мога да чуя, до момента в който очаквам, само че това е извънредно.)
Основната цел на музиката на изчакване е елементарна. Ако чуете музиката, знаете, че към момента сте свързани и сте някъде на...
Прочетете целия текст »
