ASRock потвърди, че нейните дънни платки повреждат процесорите Ryzen 9000
След като YouTube каналът Tech Yes City заяви, че ASRock е открила връзка сред повредите на процесорите Ryzen 9000 в своите платки и неправилните настройки на PBO, различен известен YouTube запас Gamers Nexus интервюира вицепрезидента на подразделението за дънни платки на ASRock Крис Лий, с цел да се разбере повече.
За първи път ASRock изясни обществено и публично обстановката към дънните си платки и проблемите с неустойчивостта и даже повредата на някои процесори AMD Ryzen в композиция с нейните платки. Досега са известни 100 случая, в които се показва, че дънните платки на ASRock могат да бъдат причина за повредите на процесорите. Първоначално компанията съобщи, че неустойчивостта на процесорите може да се дължи на проблем с несъвместимостта с RAM модулите. Това пояснение обаче не удостовери същинския източник на казуса и отхвърли на процесора.
Нарастващият брой недоволства от притежатели на ASRock дъна навежда на мисълта, че новите версии на BIOS, пуснати от компанията след първичните й изказвания, предопределени да „ отстранят несъвместимостта с RAM паметта “, не са решили казуса изцяло. В изявление за Gamers Nexus вицепрезидентът на подразделението за дънни платки на ASRock се извини за забавянето при намирането на същинската причина за проблемите с процесорите Ryzen 9000. Той изясни, че коренът на казуса не е обвързван със самите процесори AMD Ryzen, а по-скоро с настройките на BIOS на дънните платки на ASRock, по-конкретно с настройките за допустимите стойности на тока – EDC (Estimated Design Current) и TDC (Thermal Design Current) в границите на функционалността за автоматизиран овърклок на процесора Precision Boost Overdrive (PBO).
„ Не, не споделяме, че това е проблем от страна на AMD. Установихме, че той сигурно е обвързван с настройките на BIOS – настройките на Precision Boost Overdrive. Технически видяно, ние коригирахме две съществени настройки в PBO. Едната е TDC (Thermal Design Current), а другата е EDC (Electrical Design Current). Установихме, че първичните ни стойности за тези две настройки може да са били прекомерно високи. Затова в този момент, с версия 3.25 на BIOS, намалихме стойностите на PBO. Смятаме, че това може да реши казуса “, сподели вицепрезидентът на подразделението за дънни платки на ASRock Крис Лий.
ASRock е подготвена да покрие всички разноски, свързани с ремонта на дънните платки, които може да са били развалени вследствие на казуса. Производителят ще покрие транспортните разноски, наред с другите неща, в случай че притежател на сходно дънна платка счита, че неговата дънна платка е дефектна. Въпреки това ASRock не е обърнала внимание на основния проблем: когато системата ненадейно спре да работи, множеството консуматори не знаят дали виновността е в процесора или в дънната платка.
