За 1 см свръхгабаритен багаж: Ryanair отказа да качи онкоболна жена на самолета
След като отхвърли да качи на борда дете в инвалидна количка поради сякаш рискова батерия, нискотарифната компания Ryanair ( " Райънеър " ) отново се прояви на софийското летище - този път е оставила на земята онкоболна пътничка, която трябвало да стигне до терапия в Италия, поради... 1 см свръхгабаритен багаж. Накрая се наложило да пътува с рейс. 22 часа.
За случая описа тази заран Нова тв, като посетител след излъчването на репортажа бе отрасловият министър Гроздан Караджов. Оказа се той е осведомен с него и готви съществени финансови наказания за наземния оператор при всеки идващ сходен гаф.
За 1 см повече
Пред племенницата на пострадалата описа, че тя постоянно пътувала с компанията, защото всяка сряда е на пробно лекуване в чужбина, като постоянно употребила противоречивия куфар. Досега не е имало проблем с габаритите му. В злощастния ден обаче чиновниците оспорили размерите му с 1 см. Според описа на младото момиче вуйна й поискала да доплати за свръхбагажа, само че й било отказано, а билетът й - анулиран.
Заради разразилия се спор се наложила намесата на Спешна помощ, медиците били на дамата инжекция за утешение, защото е получила паникатака. Тя е в 4-ти терминален етап на онкозаболяване и здравето й е доста влошено.
" Помолила е да си заплати санкцията и да се качи на самолета. Дошли и гранични служители на реда, само че никога не е имало скандал. Стояла е до гейта, надявайки се, че като минат всички пасажери, ще я пуснат да си заплати и да се качи. Като наставление на всички пасажери.
Много хора са помолили тя да бъде пусната. На една пътничка й било казано: " Искате ли да се наредите до нея??. Накрая са поискали документите на вуйна ми. Тя подава персонална и дебитна карта, дружно с бордната. Взимат ги, а след това ги връщат и й съобщават, че е анулирана.
Гейтът не е бил затворен. Обяснила е, че всяка сряда би трябвало да бъде във въпросната болница поради лекуване, само че те още веднъж не са се съгласил ", описа племенничката Петя.
От Ryanair са изпратили позиция по случая. В нея настояват, че са създали всичко допустимо да обяснят на дамата, че или би трябвало да заплати в допълнение за по-големия багаж, или да тръгне без него. Оттам настояват още, че тя е отказала и по тази причина не е качена на полета. Уточняват, че е имало вербална експанзия от нейна страна, която траяла 30 минути.
За последното Петя уточни, че й се коства невероятно, защото ще закъснее целия мотив. Посочи, че първоначлно вуйна й фактически е отказала да заплати, защото до момента в никакъв случай не е имало проблем с въпросния ръчен багаж. Но отхвърля, че е била нападателна - а се е надявала да бъде качена на самолета.
На въпрос какъв разговор е провела със чиновниците на оператора, племенничката й описа по какъв начин вуйна й обяснила, че безусловно преди три дни се е прибрала от Италия със същия куфар и същата компания.
" Ми тук не е Италия, госпожо " - получила в отговор.
10 пъти повече
В министърът на превоза съобщи, че през вчерашния ден на самолетната компания е връчена най-високата допустима санкция от 10 000 лева Но се зарече, че ще предложи законови ремонти, глобите да се завишат десетократно. Т.е. 100 000 лева за сходно нарушаване. Караджов е уверен, че подобен текст ще бъде припознат в Народното събрание.
" В Испания да вземем за пример глоба за същата самолетна компания възлиза на 107 млн. евро ", уточни той.
" Ryanair си разрешава да безчинства на територията на България, само че има такива данни и за всички останали страни. Тя се трансформира в сериозен проблем. Правилата на самолетните компании минаха над европейските правила. Специално тази като че ли пробва да изнудва държавните управления и да не зачита националните правила. Споменатата компания си е сложила свръхцел - да няма никакви закъснения. Огромна драма е, в случай че багажът стърчи от калъпа, който те са създали. Политиката на компанията е да дава бонификации както на наземните чиновници, по този начин и на своя личен състав за всеки открит наднормен багаж. Това се трансформира в лов на вещици ", добави министърът.
" Изпратил съм писмо до отрасловия еврокомисар, с цел да стигнем до общо решение в Европейски Съюз, което да се трансформира в инструкция, с цел да се забрани злоупотребата с пасажерите ", сподели още министърът на превоза.
Още по тематаПодкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и през днешния ден, с цел да научите новините от България и света, и да прочетете настоящи разбори и мнения от „ Клуб Z “. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме потребност от вашата поддръжка, с цел да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 страни на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на същинска, самостоятелна и качествена публицистика. Вие можете да допринесете за нашия блян към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият гарант на наличие да сте вие – читателите.
За случая описа тази заран Нова тв, като посетител след излъчването на репортажа бе отрасловият министър Гроздан Караджов. Оказа се той е осведомен с него и готви съществени финансови наказания за наземния оператор при всеки идващ сходен гаф.
За 1 см повече
Пред племенницата на пострадалата описа, че тя постоянно пътувала с компанията, защото всяка сряда е на пробно лекуване в чужбина, като постоянно употребила противоречивия куфар. Досега не е имало проблем с габаритите му. В злощастния ден обаче чиновниците оспорили размерите му с 1 см. Според описа на младото момиче вуйна й поискала да доплати за свръхбагажа, само че й било отказано, а билетът й - анулиран.
Заради разразилия се спор се наложила намесата на Спешна помощ, медиците били на дамата инжекция за утешение, защото е получила паникатака. Тя е в 4-ти терминален етап на онкозаболяване и здравето й е доста влошено.
" Помолила е да си заплати санкцията и да се качи на самолета. Дошли и гранични служители на реда, само че никога не е имало скандал. Стояла е до гейта, надявайки се, че като минат всички пасажери, ще я пуснат да си заплати и да се качи. Като наставление на всички пасажери.
Много хора са помолили тя да бъде пусната. На една пътничка й било казано: " Искате ли да се наредите до нея??. Накрая са поискали документите на вуйна ми. Тя подава персонална и дебитна карта, дружно с бордната. Взимат ги, а след това ги връщат и й съобщават, че е анулирана.
Гейтът не е бил затворен. Обяснила е, че всяка сряда би трябвало да бъде във въпросната болница поради лекуване, само че те още веднъж не са се съгласил ", описа племенничката Петя.
От Ryanair са изпратили позиция по случая. В нея настояват, че са създали всичко допустимо да обяснят на дамата, че или би трябвало да заплати в допълнение за по-големия багаж, или да тръгне без него. Оттам настояват още, че тя е отказала и по тази причина не е качена на полета. Уточняват, че е имало вербална експанзия от нейна страна, която траяла 30 минути.
За последното Петя уточни, че й се коства невероятно, защото ще закъснее целия мотив. Посочи, че първоначлно вуйна й фактически е отказала да заплати, защото до момента в никакъв случай не е имало проблем с въпросния ръчен багаж. Но отхвърля, че е била нападателна - а се е надявала да бъде качена на самолета.
На въпрос какъв разговор е провела със чиновниците на оператора, племенничката й описа по какъв начин вуйна й обяснила, че безусловно преди три дни се е прибрала от Италия със същия куфар и същата компания.
" Ми тук не е Италия, госпожо " - получила в отговор.
10 пъти повече
В министърът на превоза съобщи, че през вчерашния ден на самолетната компания е връчена най-високата допустима санкция от 10 000 лева Но се зарече, че ще предложи законови ремонти, глобите да се завишат десетократно. Т.е. 100 000 лева за сходно нарушаване. Караджов е уверен, че подобен текст ще бъде припознат в Народното събрание.
" В Испания да вземем за пример глоба за същата самолетна компания възлиза на 107 млн. евро ", уточни той.
" Ryanair си разрешава да безчинства на територията на България, само че има такива данни и за всички останали страни. Тя се трансформира в сериозен проблем. Правилата на самолетните компании минаха над европейските правила. Специално тази като че ли пробва да изнудва държавните управления и да не зачита националните правила. Споменатата компания си е сложила свръхцел - да няма никакви закъснения. Огромна драма е, в случай че багажът стърчи от калъпа, който те са създали. Политиката на компанията е да дава бонификации както на наземните чиновници, по този начин и на своя личен състав за всеки открит наднормен багаж. Това се трансформира в лов на вещици ", добави министърът.
" Изпратил съм писмо до отрасловия еврокомисар, с цел да стигнем до общо решение в Европейски Съюз, което да се трансформира в инструкция, с цел да се забрани злоупотребата с пасажерите ", сподели още министърът на превоза.
Още по тематаПодкрепете ни
Уважаеми читатели, вие сте тук и през днешния ден, с цел да научите новините от България и света, и да прочетете настоящи разбори и мнения от „ Клуб Z “. Ние се обръщаме към вас с молба – имаме потребност от вашата поддръжка, с цел да продължим. Вече години вие, читателите ни в 97 страни на всички континенти по света, отваряте всеки ден страницата ни в интернет в търсене на същинска, самостоятелна и качествена публицистика. Вие можете да допринесете за нашия блян към истината, неприкривана от финансови зависимости. Можете да помогнете единственият гарант на наличие да сте вие – читателите.
Източник: clubz.bg
КОМЕНТАРИ