1/3 от ИТ шефовете избират доставчик по интуиция
Скоростта е приоритет за едвам 36% от вземащите решения при избор на мрежов оператор (снимка: CC0 Public Domain)
Близо една трета (32%) от бизнес-лидерите признават, че повече от половината от техния развой на взимане на решения се основава на прочувствена реакция или „ вътрешен глас “ при избора на мрежов снабдител, разкри отчет на софтуерната компания Arelion.
Изследването „ Quest for network quality in 2022 “ е извършено през първата половина на 2022 година със 754 респонденти – представители на промишлеността в Съединени американски щати, Обединеното кралство, Германия и Франция. Те работят в предприятия, в които са ангажирани повече от 4000 души.
още по темата
Сред водещите констатации е, че бизнес-лидерите класират надеждността, професионализма и опита като най-важните аргументи за избор на мрежов оператор.
На въпроса дали поредната и транспарантна връзка или скоростта е по-важна за тях при избора на мрежов снабдител, 64% споделят, че връзката е главното практическо изисквано качество – скоростта е приоритет за едвам 36% от гласовете.
Въпреки това хората, които вземат решения, постоянно са водени от страстите. 46% отдават на тях повече от половината от процесите си на взимане на решения.
Освен това значимо е „ възприеманото качество “ на мрежовите услуги – необятно и нематериално разбиране без общоприето определение.
И до момента в който за множеството водачи качеството на мрежата е даденост – посредством споразуменията за равнище на обслужване (SLA), настоящи като основна защитна мярка – изследването сочи, че то не дефинира и не обгръща всичко, което има значение за вземащите решения.
Източник: technews.bg
КОМЕНТАРИ




