Скандал между служител на гранична полиция, представител на наземен оператор

Скандал сред чиновник на гранична полиция, представител на наземен оператор и пътничка обиколи обществените мрежи. Видеата са снимани от различен пасажер от самолета. От фрагментите излиза наяве, че спорът е зародил поради ръчния багаж на пътничката.  
КАДЪР: Фейсбук/Nikolay Stefanov 
Мъжки глас в едно от видеата, твърди, че върху дамата е било приложено принуждение от страна на гранична полиция и от чиновник на наземния оператор.

Видеата са озаглавени " Ryanair в съдействие с Gold Air на летище София ". Публикувани са от Николай Стефанов.

На видео, споделено във фейсбук се вижда по какъв начин жена стои на колене пред вратата на гейт на Летище " Васил Левски " в София. На декор се чува по какъв начин някой споделя: " Да ми свърши мача и звъня на Сарафов ". Жената удря леко с ръце по стъклото, плаче и се чува по какъв начин споделя: " Моля ви ". А чиновници на наземния оператор и летището не я пускат да премине. 

На второ видео индивидът, който фотография клипа пита мъж, който носи бадж с логото на Goldair Handling по какъв начин се споделя. Служителят маха баджа си и крие табелката. 
КАДЪР: Фейсбук/Nikolay Stefanov 
Следва въпрос от индивидът, снимал клипа: " Искате ли да ни кажете какво става тук? "  

Служителят: Господине, дамата е нападателен пасажер. 

Човекът, снимал клипа: Какво значи нападателен пасажер, ние видяхме, че дамата се държеше обикновено. Плаче, това не е експанзия. Вие ѝ посегнахте, граничният служител на реда ѝ посегна. Чантата ѝ влиза, всички го видяхме и се вършиме на анормален. Вижте какъв брой хора сме очевидци, тези господа които са ваши сътрудници очевидци. И това нещо ще отиде в съда и Ryanair ще заплати на всички нас, тъй като в края на краищата нищо не е станало. Жената плаче, и тъй като плаче, е нападателна. И аз съм нападателен, нападателен ли съм? Защо не ме свалите и мен? Защо не свалите тази жена и тази жена, и тези хора. Може ли да запитвам още веднъж? Искате ли да ми кажете нещо? 

Служителят: Какво да ви кажа?

Човекът, снимал клипа: Кои сме нападателните тук? 

Служителят: (чува се неясно)... просто ви съветвам 

Човекът, снимал клипа: Напротив, ето, аз съм също нападателен. Защо не ме свалите от самолета? Говоря прочувствено. Жената плаче. И това я прави нападателна? Ударила ли е някой? Посегнала ли е на някой? Кое я прави нападателна? Кое, кое? 

След това се чува жена, която се обръща към служителя с думите: " Вижте, мисля, че можем доста елементарно да решим въпроса, нито ние да чакаме, нито Ryanair да заплати пари. Нито вие да имате някакъв проблем, просто отворете и я пуснете ".

На трети клип дамата, която не трябва допускана до самолета и двама чиновници на гранична полиция явно водят яростен спор,  съпроводен с ръкомахане. 

Чуват се думите: " Да пристигна управител някой на промяната... Всеки си прави, каквото желае в тази държава  без да съблюдават всевъзможни правила. Има правила. Чантата влиза, значи тази жена излетява. И полицията няма какво да я бутне и няма к'во на нас да ни споделя къде да вървим. Няма да ми споделят къде да вървя "

" Викни кварталния ". 

" 30 години си вършат каквото желаят в тази страна ". 

В края на видеоклипа се вижда по какъв начин дамата пробва да вкара чантата си в багажната клетка за ръчен багаж на Ryanair. 
 
Под видеото има голям брой мнения за случката. Част от тях са: 

" Ники евала... натискай ги брат... за ръчния багаж ли я връщат?

Супер смешно е по какъв начин аз дето съм 120 кг имам право на 10кг ръчен багаж и жена ми дето на половина на килограмите ми и тя има право на 10кг....все едно на различен аероплан ги качват тия неща ", пише Иван Цветанов.

" А не! Достъпът и беше отхвърлен, съгласно служителя, тъй като е нападателен пасажер (разбирай плаче) ", дава отговор на Цветанов  Мария Деливичева. 
 
" Ние също бяхме предимство с постоянен багаж. На инцидентен принцип сортират по 3,4 индивида и ги глобяват с по 70€, в случай че си потърсиш правата, чиновниците ти канцелират полета, тъй като си " рисков " за останалите пътуващи в самолета. Писахме под дърво и камък, до Rayan, до летище София, до министерства всякакви...., от на никое място не получихме отговор... ", написа Лидия Петров. 

" Потвърждавам! Току що писах за това и аз ", дава отговор ѝ Кремена Кунева. 
 
" Какво безсрамие. Заради 1 см в ширината на чантата. Не стига, че за всичко им плащаме екстра в цената на билета, още малко и правостоящи ще ни транспортират! И отношение като към някой, който като че ли е направил закононарушение.

Това би трябвало да стигне до съда, с цел да се научат на човешко отношение! ", написа Паулина Владимирова.

" 24 часа " потърси и наземния оператор  " Голдеър Хендлинг България ". Оттам разясниха, че са направили инспекция на случая от четвъртък вечерта преди полета на " Райънеър " за Виена. Устновено е, че при работата на техните чиновници са спазени разпоредбите на самолетната компания за пътешестване и ръчен багаж. Те категорично са упоменати във всички приложения на " Райънеър ", обявиха от незамния оператор.

През юли семейство разказа в уеб страницата " 24 часа " по какъв начин малко след 01.30 часа в сряда, един рейс е обслужвал над 400 пасажери от три полета на летище " Васил Левски ", не са работили лентите за багаж, а евентуално развален климатик пък е изнервил в допълнение обстановката.

От Министерство на превоза и известията дадоха отговор на сигнала със следното публично известие:

" След материала в " 24 часа " още на 3 юли е осъществена изключителна инспекция от Гражданска въздухоплавателна администрация и към този момент има резултати от нея ". Наложиха 3 санкции - две на летищния оператор и едно на наземния.

На концесионера " СофКънект "   също бяха наложени наказания за неработещите климатици, с което не е била обезпечена естествена среда за изчакване на пасажерите, и за неработещата багажна лента, което е довело до скупчване на багажа от трите полета на едно място.

На " Голдеър Хендлинг България ", която е един от операторите на летището, беше наложена санкция за неефективно обмисляне на дейностите, което е довело до скупчване на хора, чакащи рейсовете.

От министерството дадоха предписания  концесионерът на летището " СофКънект " да обезпечи работещи климатици и да работят всички ленти за багаж на терминала. "

На 22 юни бе лишен краткотрайно лицензът на един от наземните оператори - " Съуиспорт България " АД след случай с блокирани пасажери на полет от Лондон, оставени близо час в ръкава на летището на терминал 2.

Наказанията бяха поради неуместна обстановка, траяла два часа и половина на остарелия терминал 1, откъдето главно кацат и изхвърчат нискотарифни самолетни компании. По едно и също време след среднощ са се приземили 3 самолета - от Лимасол, Лион и Ереван. Имало е обаче единствено един рейс, който да води пасажерите до терминала и се е наложило те да стоят в самолетите над половин час. Но огромната изненада били неработещите ленти за багаж и скупчването на куфарите на пасажерите от трите полета - над 450 индивида, на една обща лента. Тогава имало и проблем с климатиците в салона за идващи.