Авиолиния плаща на пътници обезщетение за „психическа агония“ заради седалките им
Сингапурска авиолиния ще заплати на пасажери от бизнес класа 2 хиляди паунда за „ психическа мъка “ поради недостатък в седалките им, написа The Independent.
Седалките на Анджали и Рави Гупта са били развалени и не са могли да се контролират. Това не им е разрешило да спят по време на близо 5-часовото им пътешестване от Хайдерабад, Индия, до Сингапур.
Двойката е платила по 638 паунда за двете си места в самолета.
Светът 3 мин. „ Те очаквали бебе “: Авиокомпания продължава да бърка 101-годишна жена с дете 
Светът 4 мин. Сагата „ Боинг “: Дефектни елементи, липса на надзор и риск от експлозия - в какво упрекват компанията? 
Светът 2 мин. Изненада: Алигатор в шасито на боен аероплан във Флорида (ВИДЕО И СНИМКИ) 
Светът 5 мин. Да приземяваш самолети във вода: Дъждовете в Дубай трансформират пистите в море (ВИДЕО) 
Светът 3 мин. „ Те очаквали бебе “: Авиокомпания продължава да бърка 101-годишна жена с дете 
Светът 4 мин. Сагата „ Боинг “: Дефектни елементи, липса на надзор и риск от експлозия - в какво упрекват компанията? 
Светът 2 мин. Изненада: Алигатор в шасито на боен аероплан във Флорида (ВИДЕО И СНИМКИ) 
Светът 5 мин. Да приземяваш самолети във вода: Дъждовете в Дубай трансформират пистите в море (ВИДЕО) Съобщава се, че на семейство Гупта са били препоръчани точки за преданост към самолетната компания като отплата за неуместното пътешестване в бизнес класа. С тях фамилията е могло да получи понижение при закупуването на билети за бъдещи полети. Съпрузите са отказали предложението и са внесли иск в комисия за отбрана на потребителите.
Тя се произнася в интерес на семейство Гупта и подрежда на самолетната компания да им заплати разликата в билетите за бизнес класа и икономична класа, която е по 460 паунда, както и 12% рента от 23 май 2023 година до осъществяване на заплащането.
Авиокомпанията също е инструктирана да заплати 955 паунда за причиняване на психическа мъка и физическо страдалчество, както и 94 паунда за покриване на разноските, свързани с жалбата. Авиокомпанията се е съгласила с решението и няма да го апелира пред съд.
Рави Гупта твърди в жалбата си, че той и брачната половинка му са били третирани като „ пасажери в икономична класа “. Единствено са имали повече пространство за крайници.
Тъй като полетът е бил цялостен екипажът не е имал опция да настани пасажерите на други места в бизнес класата, а механичният проблем, обвързван със седалките, не е могъл да бъде отхвърлен.
