Шведски регулаторен орган е наложил глоба на Spotify в размер

Шведски регулаторен орган е наложил санкция на Spotify в размер на 58 милиона шведски крони (5,4 милиона долара), откакто е открил, че компанията е нарушила Общия правилник за отбрана на данните  на Европейския съюз (GDPR). Проблемът визира метода, по който Spotify обработва персоналните данни на потребителите, и до достъпа на клиентите на компанията до тази информация, показва Engadget.    До санкцията се стига, откакто групата за потребителски права Noyb, която се управлява от деятеля за отбрана на персоналните данни Макс Шремс, подава тъжба против Spotify и други огромни софтуерни компании при започване на 2019 година В жалбата си Noyb твърди, че Spotify не дава всички персонални данни на потребителите при поискване и че не разкрива аргументите за обработването на тази информация, както допускат постановките в GDPR.    Шведският орган за отбрана на персоналните данни (IMY) открива, че въпреки Spotify да дава при поискване информация на потребителите какви техни персоналните данни обработва, компанията " не осведоми задоволително ясно за метода, по който тези данни се употребяват ". Регулаторът е безапелационен, че тя би трябвало да бъде по-прозрачна " по отношение на това по какъв начин и за какви цели се обработват персоналните данни на лицата ". Липсата на изясненост значи, че " за потребителите е било мъчно да схванат по какъв начин се обработват персоналните им данни и да ревизират дали обработката е законосъобразна ”.   

Все отново Spotify може да се радва, че IMY дефинира равнището на съвестност на проблемите като " ниско ” и отбелязва, че компанията към този момент е подхванала стъпки за тяхното разрешаване. Регулаторът е определил санкцията, взимайки поради тези фактори, както приходите и броя на потребителите на платформата.  
" Spotify предлага на всички консуматори изчерпателна информация за това по какъв начин се обработват персоналните им данни ", разясняват от основаната в Швеция компания пред TechCrunch, като прибавят, че регулаторът " е разкрил единствено незначителни области от нашия развой, които съгласно тях се нуждаят от усъвършенстване ”.   Уволненията продължават    Но неприятните вести за стрийминг услугата не се изчерват единствено с санкцията. В края на предходната седмица стана ясно, че Spotify не е завършила с уволненията си за тази година, съкращавайки още 200 работни места в подразделението си за подкасти. Това е към 2% от работната ѝ мощ, а решението е стимулирано със " стратегическо преустрояване ".    “Spotify минава към по-индивидуален метод, който усъвършенства ресурсите за всеки основател на подкаст и неговите излъчвания, което изисква по-ограничен екип ”, считат от компанията.   

Новата тактика ще докара и до обединение на продуцентските звена Gimlet и Parcast в едно, което ще се споделя Spotify Studios. То ще продължи да продуцира сегашните продукции и ще започва нови, като в акцентът в тях ще пада върху “съдържание, което предизвиква огромна публика ”.  
Като цяло ще работим за максимизиране на потреблението от съществуващата публика, като я насърчим да слуша по-често и повече подкасти, споделят от Spotify.     Миналата есен платформата се отхвърли от голям брой продукции, още веднъж поради съкращения, които засегнаха близо 5% от екипа ѝ.     През януари услугата още веднъж се обърна към уволненията - този път на 6% от общия си личен състав. По същото време се отдръпна и основният шеф по наличието Доун Остроф.