Ние, потребителите: Дигиталните менюта в заведенията може да са допълнение, но не и алтернатива
Сервитьорите са длъжни да дават менюта при поръчването и заплащането на сметката
Ресторанти, питейни заведения, кафенета и други заведения все по-често имат цифрови менюта с предлаганите от тях храни и питиета. Те обаче могат да се употребяват единствено като допълнение към обичайните, само че не и да ги заместят, разяснява по БНР създателят на некомерсиалния план „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова.
„ Закачени са на чадърите на плажа или са постанени на стойки на масите. На тях има QR кодове, които се сканират и водят до цифровото меню. “, описа тя. И добави: „ Въпросът е дали има различни способи евентуалният клиент да се запознае с цените на това, което се предлага и надлежно – сред което може да избере в това заведение. “
Руменова е безапелационна, че достъпът до менюто не може да е привързан с използването на други услуги, като да вземем за пример телефон и интернет връзка. „ Може да не желаем да си носим телефона на плажа или да ни е паднала батерията. Тогава по какъв начин ще се осведомяваме? “, сподели още тя.
Законът задължава сервитьорите в заведенията да показват на клиентите менютата при вземането на поръчката и при поднасянето на сметката. Това е част от предварителната информация за потребителите, която е изключително значима в курортите, където цените от време на време са доста по-високи.
FaceBookTwitterPinterest
