Защита за туристите при фалит на туроператори
Сега отбраната е единствено до размера на застраховката „ отговорност “
В интерес на потребителите е да има Туристически гаранционен фонд , защото той ще даде опция на туристите да получат назад парите си, в случай че пътуването им не се състои заради банкрут на туроператора .
Мнението е на създателя на платформата „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова във връзка възобновения разговор по тематиката , откакто бе оповестен за публично разискване Проект за изменение и допълнение на Закона за туризма , а текстове в него породиха искри сред отрасловото министерство и представители на туристическия отрасъл.
Действащата все още застраховка професионална отговорност не съумява дейно да отбрани правата на потребителите при положение на оповестена неплатежоспособност на уредника на пътуването. Чрез нея те биха могли да получат средства единствено в границите на размера на тази застраховка , т.е. до изчерпването на нейния предел.
Другият проблем е, че не е ясно по каква скица би се случило това – по отношение на размера на платената от тях сума за пътуването, по реда на предявяване на претенцията или на различен принцип, показва пред портала за стопански и бизнес вести Economic.bg специалистът по потребителски права.
По нейни думи концепцията за основаването на сходен фонд не е нова. „ За подобен фонд се приказва от най-малко 15 години, само че досега напъните за основаването му постоянно са били замразявани макар обективната нужда от него. Преди години имаше случаи на всеобщи банкрути на туроператори. Същевременно институциите потвърдиха, че оповестили неплатежоспособност лица незабавно записват нови компании и стартират посредством тях да оферират пакети на консуматори, само че в никакъв случай не се издължават на туристите с провалени пътувания . Подобен проблем се очерта и при неосъществените пътувания поради пандемията от COVID-19 , по отношение на което беше поискано и тълкувание от европейските институции “, разяснява Руменова и акцентира, че без подобен фонд, туристите не могат да разчитат да получат парите си назад.
Според нея, няма риск потребителите да бъдат заблудени дали туроператорът внася пари в възможния иден фонд , защото това е планувано да бъде посочено във водения на формалната интернет страница на Министерството на туризма указател на туроператорите . Тези туроператори, за които се възнамерява да не внасят суми във фонда, ще водят групи на туроператори от чужбина и при банкрут на компанията, тези туристи ще получат пари от фонда в тяхната страна.
В интерес на потребителите е да има Туристически гаранционен фонд , защото той ще даде опция на туристите да получат назад парите си, в случай че пътуването им не се състои заради банкрут на туроператора .
Мнението е на създателя на платформата „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова във връзка възобновения разговор по тематиката , откакто бе оповестен за публично разискване Проект за изменение и допълнение на Закона за туризма , а текстове в него породиха искри сред отрасловото министерство и представители на туристическия отрасъл.
Действащата все още застраховка професионална отговорност не съумява дейно да отбрани правата на потребителите при положение на оповестена неплатежоспособност на уредника на пътуването. Чрез нея те биха могли да получат средства единствено в границите на размера на тази застраховка , т.е. до изчерпването на нейния предел.
Другият проблем е, че не е ясно по каква скица би се случило това – по отношение на размера на платената от тях сума за пътуването, по реда на предявяване на претенцията или на различен принцип, показва пред портала за стопански и бизнес вести Economic.bg специалистът по потребителски права.
По нейни думи концепцията за основаването на сходен фонд не е нова. „ За подобен фонд се приказва от най-малко 15 години, само че досега напъните за основаването му постоянно са били замразявани макар обективната нужда от него. Преди години имаше случаи на всеобщи банкрути на туроператори. Същевременно институциите потвърдиха, че оповестили неплатежоспособност лица незабавно записват нови компании и стартират посредством тях да оферират пакети на консуматори, само че в никакъв случай не се издължават на туристите с провалени пътувания . Подобен проблем се очерта и при неосъществените пътувания поради пандемията от COVID-19 , по отношение на което беше поискано и тълкувание от европейските институции “, разяснява Руменова и акцентира, че без подобен фонд, туристите не могат да разчитат да получат парите си назад.
Според нея, няма риск потребителите да бъдат заблудени дали туроператорът внася пари в възможния иден фонд , защото това е планувано да бъде посочено във водения на формалната интернет страница на Министерството на туризма указател на туроператорите . Тези туроператори, за които се възнамерява да не внасят суми във фонда, ще водят групи на туроператори от чужбина и при банкрут на компанията, тези туристи ще получат пари от фонда в тяхната страна.
Източник: plovdiv-online.com
КОМЕНТАРИ