Самолет на Swiss Airlines излетя за Билбао, Испания, без чантите на пътниците си на борда.
Авиокомпания Говорителят каза, че "недостигът на наземен персонал" е причинил чантите да бъдат оставени в Цюрих.
Пътниците са чакали на конвейерна лента два часа, преди да им бъде казано, че чантите им не са в самолета.
Самолет на Swiss International Air Lines пристигна на местоназначението си без нито една регистрирана чанта на борда.
Самолетът пристигна в Билбао, Испания, в събота без регистрираните чанти на пътниците. Чантите са били оставени в Цюрих, Швейцария, каза Кавин Ампалам, говорител на Swiss, пред информационната агенция AFP.
Според пътниците са чакали напразно повече от два часа на конвейерната лента за куфарите си. швейцарско-германският вестник The Blick.
"Имаше недостиг на наземен персонал", каза Ампалам пред AFP. Ампалам каза, че полетът е излетял без куфарите на своите 111 пътници „поради оперативни причини“, тъй като самолетът е трябвало да лети с друга група пътници от Билбао до летище Цюрих, преди да затвори. Swiss е изпълнявал полета от името на Edelweiss Air, каза Ампалам.
Ампалам каза, че екипажът на полета е изчакал "един час и 16 минути" наземният персонал да натовари чантите в самолета, преди да реши да лети до Билбао без тях.
„Разбираме, че ситуацията не е благоприятна за засегнатите хора и, разбира се, съжаляваме за неудобството“, каза Ампалам пред AFP.
Няколко пътници казаха, че пилотът отговарящият за полета се извини за забавеното излитане, но никога не е споменавал да оставят багажа си в Цюрих, според доклада на Blick. Пътниците също казаха на Blick, че персоналът на испанската авиокомпания Iberia ги е информирал, че самолетът е пристигнал в Билбао без чантите им на борда.
Един пътник, Карстен Редлих, каза на Blick, че ваканцията му е „съсипана. „
Ампалам каза на Blick, че чантите на пътниците вече се транспортират до Билбао, но не каза кога ще пристигнат чантите.
Това не е първият път, когато самолет излита без пътническите си чанти. През юли два полета на Scoot излетяха от Атина до Сингапур без багаж поради лятната гореща вълна, която можеше да повлияе на работата на двигателите на самолета.
Swiss не отговори веднага на искане за коментар от Insider, изпратено навън редовно работно време.
Прочетете оригиналната статия в Insider
Вижте коментарите
