Тимишоара стана първата община в Румъния с виртуален асистент за гражданите, базиран на изкуствен интелект
С помощта на чатбота, който коства 200 000 леи или близо 40 000 евро, локалните поданици могат да си запазят час за промяна на персоналната карта, да подават поръчки и даже тъжби.
„ Дигитализацията на кметството на Тимишоара стартира от потребността на жителите и компаниите в Тимишоара бързо да намерят отговор, информация, среща, без да губят време в навигиране през комплицирани менюта или обемни документи “, изясняват локалните управляващи.
Тими е планиран като разрастваща се система, която ще бъде непрестанно подобрявана посредством допълнение и актуализиране на публична информация.
Някои локални поданици обаче са скептични по отношение на помощта, предоставяна от изкуствения разсъдък, даже в случай че потреблението на подобен помощник би означавало икономисване на време.
„ Предпочитам да приказвам с човек лице в лице, само че евентуално би ни оказал помощ “, споделя локален гражданин, представен от Диджи24.
В първите часове след старта асистентът е тестван от над 1000 души, осведоми още медията, оповестява Българска телеграфна агенция.




