Ryanair заяви, че летището не е предоставило на пътника „необходимата специална помощ“ и твърди, че екипажът е бил „дезинформиран“, че всички пътници са били качени когато това не беше така.
Бяхме се свързали с летище Бордо за коментар.
Полет FR 6700 трябваше да излети от Бордо за Единбург в 22:00 часа във вторник.
< p>Самолетът беше започнал да рулира към пистата за излитане, когато беше открита грешката.След това пилотът се върна, за да вземе липсващия пътник.
Прочетете повече:
Jet2 забранява на пътниците доживот заради „позорно“ поведение
Пилотът обръща самолета, за да покаже на пътниците Северното сияние
Ryanair каза, че работи с летището, за да гарантира, че „това няма да се повтори“ .
В изявление авиокомпанията каза: „Неприемливо е летище Бордо да не предостави на този пътник специалната помощ, необходима за качване на този полет от Бордо до Единбург, въпреки че Ryanair плаща за тази услуга.
p>
„Те не само не успяха да се качат на борда на този пътник, но те дезинформираха екипажа на този полет, че всички пътници са били качени, когато всъщност този пътник не беше, и самолетът започна да рулира към пистата.< /p>
„Наземният персонал на летище Бордо разбра грешката си и уведоми екипажа, който се върна да стои, за да качи пътника.
„Ужасно е, че клиентите на Ryanair, нуждаещи се от специална помощ, се оставят до летище Бордо и ние работим с тях, за да гарантираме, че това няма да се повтори."
