Ролята на изкуствения интелект в бъдеще не е да замени

„ Ролята на изкуствения разсъдък в бъдеще не е да размени хората, а да увеличи тяхната продуктивност и успеваемост. Наричаме това „ Модел Кентавър “ и в неговата основа е да направи индивида по-силен, като усили персоналната му продуктивност и облекчи осъществяването на ежедневни рутинни задания. “ Това сподели Ерик Лютс , основен управител „ Иновации “ и член на Изпълнителния комитет на KBC Group , пред участниците в тазгодишното издание на Финансов конгрес „ Иновации “ , проведен от Асоциация „ Банка на годината “.

Иновационният управител на KBC Group бе основен представител на събитието, като по време на своята 30 минутна лекция на тематика „ Глобалните трендове във финансовите нововъведения “, той показа богата по размер информация и наличие за развиването на нововъведенията във финансовия бранш, ролята на данните и тяхната обработка при основаването на сюжети за обслужване на клиентите, изкуствения разсъдък и опциите, които той носи, основаването на основани на изкуствен интелект сътрудници, които да подкрепят хората при осъществяването на съответна и характерна за тях работа и действия и други

Според Елик Лютс, когато употребяват нововъведения, хората търсят комфорт, а не технологии, за тях е значимо да им е по-лесно, комфортно, да могат бързо и несъмнено да свършат това, което желаят. Ето за какво, в случай че финансовият бранш желае да бъде конкурентен и да даде положително потребителско преживяване, той би трябвало да отговори на тези упования. „ Не е задоволително просто да следваме клиента, ние би трябвало да предвиждаме неговото държание и упования, да го учим, да му предлагаме бързи, умни, лесни и съответни решения и артикули “, добави той.