Разработването на политики и стратегии за дигитално доверие е добра

Разработването на политики и тактики за цифрово доверие е добра опция за кариерно израстване в ИТ сектора (снимка: CC0 Public Domain)

Един-единствен срив в цифровото доверие може да аргументи опустошителни репутационни, регулаторни и финансови последствия, сочат резултатите от изследването на ISACA за положението на цифровото доверие през 2022 година И въпреки всичко то остава мощно подценявано.

Докато организациите по целия свят се надпреварват кой ще е по-напреднал в цифровата промяна, новото изследване открива обилни пропуски сред това, което вършат в този момент, и това, което би трябвало да създадат предприятията, с цел да се употребяват с доверието на клиентите в бъдещата цифрова екосистема.

Изследователският отчет за положението на цифровото доверие за 2022 година от ISACA демонстрира, че съвсем всички респонденти (98%) имат вяра, че цифровото доверие е значимо, а 63% споделят, че то е от голяма важност за тяхната работа. Въпреки това едвам 12% оповестяват, че техните организации имат специфичен човек, който дава отговор за цифровото доверие.

Какво е цифрово доверие?

ISACA, световната професионална асоциация за осведомителна сигурност, дефинира цифровото доверие като „ убеденост в целостта на взаимоотношенията, взаимоотношенията и транзакциите сред снабдители и консуматори в границите на обвързвана цифрова екосистема “.

Повечето от професионалните позиции, свързани с грижата за цифровото доверие, са на механически ръководители:

Тъй като доста организации към момента са в ранните стадии на цифрова промяна, това е идеалното време, в което експертите да се засилват, да придобият познания и да станат подготвени да водят и мултидисциплинарни екипи, се споделя в отчета на ISACA.

Потенциално съществени последици

Дори единствено един-единствен срив в цифровото доверие може да аргументи опустошителни вреди – репутационни, регулаторни и финансови, се споделя в изследването. Въпреки това едвам 66% от изследваните организации споделят, че сега дават приоритет на цифровото доверие „ на задоволително равнище “.

Респондентите в изследването са наясно с следствията от евентуалните пробиви и споделят, че организациите с ниски равнища на цифрово доверие страдат от:

Дори в днешно време, когато предприятията отдават огромно значение на анализите на данни, единствено 23% споделят, че тяхната организация мери зрелостта на своите практики за цифрово доверие. Тези, които го мерят, имат две общи черти: техният ръб на шефовете е дал приоритет на цифровото доверие и те употребяват рамка за цифрово доверие, съгласно отчета.

Предимства

Когато обръщат внимание на въпросното цифрово доверие, предприятията си обезпечават редица преимущества. Според респондентите, това отношение води до:

Справяне с трудностите

Организациите могат да подобрят цифровото доверие посредством приоритизиране, обмисляне и съдействие. Анкетираните показват, че първите три съставния елемент на цифровото доверие са сигурността, целостта на данните и поверителността – само че едвам половината от участниците в изследването могат да потвърдят, че е налице задоволително съдействие сред експертите в тези и други области на цифровото доверие.

Според изследването на ISACA, най-значимите спънки пред цифровото доверие са:

„ Дигиталното доверие е валута, която би трябвало да бъде подкрепена от постоянен развой на валидиране “, сподели в изказване Мат Чиоди, член на Консултативния съвет за цифрово доверие на ISACA. „ Доверието би трябвало да бъде извоювано. А това значи, че във всичко, което една организация прави, крайната цел би трябвало да бъде отговорът на въпроса „ Какво можем да създадем през днешния ден, с цел да спечелим по-добре доверието на нашите клиенти? “

Организациите, които непрестанно задават този въпрос и дават преимущество на осъществяването на отговорите, ще завоюват от позиция на пазарен дял, доходност и ангажираност – както измежду чиновниците, по този начин и измежду клиентите, прибавя Чиоди.

Възможности за напредък

Само 29% от респондентите са осведомени с термина „ цифрово доверие “, отбелязва отчетът. Пак подобен е и делът на организациите, които обезпечават на чиновниците си образование за цифрово доверие.

Възприемането на сходна тактичност е и добра опция за кариерно израстване, отбелязва ISACA. Гледайки напред, 82% споделят, че цифровото доверие ще бъде доста по-важно в тяхната организация, а 28% сочат, че тяхната организация евентуално ще вкара професионална позиция, обвързвана с цифровото доверие, след към пет години.

За да помогне на предприятията да разширят опциите си, ISACA пуска Digital Trust Ecosystem Framework през четвъртото тримесечие на 2022 година Това е бизнес-рамка, предопределена за цялото дружество, която е създадена да помогне за образуването и развиването на „ надеждни, значими и взаимноизгодни взаимоотношения, взаимоотношения и транзакции “.