Кои полети отменя Райън ер и какви са правата ни?
" Райън ер " даде описи с анулираните полети, като уточни за причина комплициране в графиките за отпуските на водачите. Ще има анулирани полети в двете направления от София до летище Станстед в идващите няколко седмици до октомври.
Вижте на графиката долу кои са точните дати.
Всеки пасажер обаче би трябвало да ревизира дали е попадан полетът му и в случай че попада да получим информация, с цел да си намерим опция, сподели шефът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов.
Той изясни, че преди всичко наше право е да изберем друга дата и час с различен полет и компания и да сме премаршутирани гратис, в случай че се откажем, ще ни върнат парите до 7 дни.
Може да се получи и компенсацията, което е от 250 до 600 евро, зависи от полета и до къде е, сподели още Арсенов.
Ако самолетната компания обаче е уведомила 2 седмици преди полета, че той се анулация, нямаме право на обезщетение. Компанията има 6 седмици за отговор по отношение на компенсацията на нашите пасажери, в случай че това не се случи, може да се извърнат с тъжби и към Европейския потребителски център
Обезщетението е за неудобствата, породени за обособени разноски и новия полети, който ще е по-скъп в случай, че остават по-малко от 2 седмици до полета ни.
Трябва да се разгласява в този момент и графикът на отпуските на водачите поради който се анулираха толкоз доста полети, изясни още Арсенов.
Вижте на графиката долу кои са точните дати.
Всеки пасажер обаче би трябвало да ревизира дали е попадан полетът му и в случай че попада да получим информация, с цел да си намерим опция, сподели шефът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов.
Той изясни, че преди всичко наше право е да изберем друга дата и час с различен полет и компания и да сме премаршутирани гратис, в случай че се откажем, ще ни върнат парите до 7 дни.
Може да се получи и компенсацията, което е от 250 до 600 евро, зависи от полета и до къде е, сподели още Арсенов.
Ако самолетната компания обаче е уведомила 2 седмици преди полета, че той се анулация, нямаме право на обезщетение. Компанията има 6 седмици за отговор по отношение на компенсацията на нашите пасажери, в случай че това не се случи, може да се извърнат с тъжби и към Европейския потребителски център
Обезщетението е за неудобствата, породени за обособени разноски и новия полети, който ще е по-скъп в случай, че остават по-малко от 2 седмици до полета ни.
Трябва да се разгласява в този момент и графикът на отпуските на водачите поради който се анулираха толкоз доста полети, изясни още Арсенов.
Източник: bnt.bg
КОМЕНТАРИ