Програмата да не бъде изпълнена изобщо или както е обещано,още

Програмата да не бъде изпълнена въобще или както е дадено,

още разноски и неспособност за продължение на екскурзията или за връщане назад без помощ и поддръжка са част от рисковете, които феновете на пътувания поемат,

когато се доверяват на туристически предложения в обществените мрежи.
Това сподели пред БНР Габриела Руменова,
която е създател на некомерсиалния план за взаимопомощ на жителите „ Ние, потребителите “.

Според нея е значимо да се интересуваме кой ни предлага пътуването и да се доверяваме единствено на физически и юридически лица,

които имат регистрация като туроператори или турагенти по Закона за туризма и извършват тази активност професионално.
„ За да провежда туристическо пътешестване, обещано лице би трябвало да има регистрация като туроператор или турагент. 

Справка може да бъде осъществена в регистъра на страницата на Министерство на туризма.

Когато проверим дали това лице попада в регистъра, освен би трябвало да се уверим, че то е там,

само че и да прочетем всички данни за него – регистрационен номер, съществуване на дейна застраховка „ професионална отговорност “, осигурител,

номер на застраховката, датата на подписване на застраховката, годност и предел “, изясни Руменова.

Туроператорите са длъжни да имат застраховка „ професионална отговорност “,

която покрива породени вреди в резултат на неразплащане с контрагенти и снабдители,

в това число при несъстоятелност и неплатежоспособност на туроператора.

Те би трябвало да работят единствено с категоризирани туристически обекти,

да сключат контракт за проведеното пътешестване с всеки от туристите и да извършват поетите авансово избрани в контракта и общите условия задължения.

При анулация на пътуването или обилни промени в авансово избраните параметри следва да възстановят отчасти или напълно заплатената сума.

Ако сме се доверили на лица, които не са търговци и нямат нужната регистрация и се появи проблем, уреждането му ще е комплицирано.

Спорът, който би зародил, в случай че те въобще бъдат открити, ще е сред две физически лица и ще може да бъде организиран само в съда, уточни още Руменова.

Тя добави, че в тези случаи Законът за отбрана на потребителите не се ползва, органите на реда могат да се намесят, само че лишава време и не всеки път е сполучливо.
Легитимните туроператори и турагенти могат да дават и друга значима предварителна информация, 

отвън отговорностите им по закон, в духа на професионалното реализиране на активността.
Например, за паспортния режим в страната,
възможни наложителни ваксини, код за обличане в страната или мястото за настаняване и др.