„Работя във фабрика за разочарование“: как да накарам работните места да работят по-добре
Професорите Хъги Рао и Боб Сътън осъзнаха, че са на път да създадат нещо, когато ръководителите в техните класове по ръководство и нововъведения в Станфордския университет започнаха да оферират ярки описания на трудностите, които стоят на пътя им на работа.
„ Работя във фабрика за отчаяние “, сподели един, който се беше записал в последния им курс. Друг, от калифорнийска софтуерна компания, беше по-прям. „ Професоре, плавам в море от лайна. Едва издигнах главата си над водата. И искаш да демонстрирам самодейност? Как е допустимо това? “
След като Сътън и Рао бяха отприщили гнева на личния състав, впримчен в администрация, изтощен от дребнави правила и процедури и арестуван от придирчиви мениджъри и нерешителни водачи, беше мъчно да спрете ги. Служителите говореха за „ гибел посредством среща “, „ кулата на не “, „ непристрастени шефове “ и „ водачество посредством изяждане “. Дуото, което дружно е посветило повече от 70 години на преподаване и проучване на организационното държание, стартира да събира и катег...
Прочетете целия текст »




