Мобилните оператори са глобени 540 000 лв. за нелоялност
През последните три години Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) е наложила 68 наказания за 541 500 лева на трите мобилни оператора поради нелоялни търговски практики. Това заяви БГНЕС, базирайки се на Министерството на стопанската система и промишлеността.
Най-много наказания са наложени през 2022 година – 35, на обща стойност 277 000 лева През 2023 година са 25, за 232 500 лева През 2021 година - едва 8, в размер на 32 000 лева
Тази седмица два от мобилните оператори - " Виваком " и А1, оповестиха, че подвигат цените. Причината - насъбраната инфлация за 2023 година По данни на Национален статистически институт потребителските цени са се нараснали с 4.7% предходната година:
Омбудсманът Диана Ковачева обаче е срещу увеличението на цените. " Каква инфлация има в този момент? Телекомите подвигнаха таксите си предходната година, институциите не реагираха. Това са неравноправни клаузи, тъй като потребителите не могат да ги договорят. Заради неразбираеми инфлационни клаузи в договорите няма гаранция с какъв брой ще се усили цената. Няколко пъти сезирах КЗП и Министерството на стопанската система по въпроса. Институциите би трябвало доста ясно да защитят жителите, тъй като тези клаузи са непозволени ", заяви през днешния ден Ковачева пред Българска национална телевизия.