На 291 сигнала се е отзовала Институцията на обществения посредник в Стара Загора през 2025 г.
През 2025 година до Институцията на публичния медиатор на Община Стара Загора са постъпили общо 291 сигнала, тъжби и запитвания от жители. Това демонстрира дейната роля на омбудсмана като медиатор сред хората и институциите.
Най-много са сигналите, свързани със обществената сфера, като се регистрира нарастване на молбите за помощ от хора с решения на ТЕЛК, които не престават месеци наред без нужната поддръжка от страната. Основният проблем остава забавянето на решенията, заради препращане на документи сред разнообразни комисии и огромното натоварване с молби. Това води до съществени финансови компликации за нуждаещите се, които не могат да покриват разноски за ток, вода и други битови сметки.
" За тези хора това е дълъг и тежък път. Те остават без персонални асистенти, без обществено обезпечаване и са изправени пред голям брой житейски и финансови проблеми “, изясни омбудсманът. Тя добави, че наскоро благодарение на правния помощник Георги Туртуриков е съдействала на млад мъж с множествена склероза, останал без персонален помощник и без никаква поддръжка.
В годишния отчет е разказан и образец за незабавна интервенция на омбудсмана – издирена е майката на дете, настанено в център за деца с увреждания и хронични болести, в резултат на което е осъществена своевременна здравна намеса и животът на детето е избавен.
През 2025 година институцията е съдействала и за възстановяване на отношението на личния състав към потребителите на разнообразни обществени услуги, както и за отбрана на възрастни хора, които без да осъзнават следствията са прехвърляли парцелите си на наследници и след това са били изгонени от домовете си.
Сред другите значими провокации са сигналите за психически тормоз над деца посредством обществените мрежи и актуалните технологии, в това число потреблението на изкуствен интелект. Институцията работи интензивно за поддръжка на децата и техните фамилии.
С присъединяване на правния помощник Георги Туртуриков са прегледани редица проблеми по ръководство на етажната благосъстоятелност и проблеми с мобилни оператори, като на жителите е оказвана безвъзмездна правна помощ и съвещания.
В кабинета на публичния медиатор са постъпвали и позвънявания от българи, живеещи в чужбина, по отношение на наследствени проблеми, издаване на удостоверения и други документи, както и въпроси, свързани с придобиване на българско поданство. Институцията е оказвала подпомагане и по административни въпроси и заверка на документи на поданици на Стара Загора, живеещи в Испания, Германия и Гърция.
През годината е оказвана и непрекъсната поддръжка на Младия омбудсман на Стара Загора и неговия заместител, осъществени са редица начинания за дейното гражданско присъединяване на младежите.
И през 2026 година публичният медиатор на Община Стара Загора ще продължи да работи намерено и транспарантно, в съдействие с локални институции и неправителствени организации, с фокус върху отбраната на правата и законните ползи на жителите.
Най-много са сигналите, свързани със обществената сфера, като се регистрира нарастване на молбите за помощ от хора с решения на ТЕЛК, които не престават месеци наред без нужната поддръжка от страната. Основният проблем остава забавянето на решенията, заради препращане на документи сред разнообразни комисии и огромното натоварване с молби. Това води до съществени финансови компликации за нуждаещите се, които не могат да покриват разноски за ток, вода и други битови сметки.
" За тези хора това е дълъг и тежък път. Те остават без персонални асистенти, без обществено обезпечаване и са изправени пред голям брой житейски и финансови проблеми “, изясни омбудсманът. Тя добави, че наскоро благодарение на правния помощник Георги Туртуриков е съдействала на млад мъж с множествена склероза, останал без персонален помощник и без никаква поддръжка.
В годишния отчет е разказан и образец за незабавна интервенция на омбудсмана – издирена е майката на дете, настанено в център за деца с увреждания и хронични болести, в резултат на което е осъществена своевременна здравна намеса и животът на детето е избавен.
През 2025 година институцията е съдействала и за възстановяване на отношението на личния състав към потребителите на разнообразни обществени услуги, както и за отбрана на възрастни хора, които без да осъзнават следствията са прехвърляли парцелите си на наследници и след това са били изгонени от домовете си.
Сред другите значими провокации са сигналите за психически тормоз над деца посредством обществените мрежи и актуалните технологии, в това число потреблението на изкуствен интелект. Институцията работи интензивно за поддръжка на децата и техните фамилии.
С присъединяване на правния помощник Георги Туртуриков са прегледани редица проблеми по ръководство на етажната благосъстоятелност и проблеми с мобилни оператори, като на жителите е оказвана безвъзмездна правна помощ и съвещания.
В кабинета на публичния медиатор са постъпвали и позвънявания от българи, живеещи в чужбина, по отношение на наследствени проблеми, издаване на удостоверения и други документи, както и въпроси, свързани с придобиване на българско поданство. Институцията е оказвала подпомагане и по административни въпроси и заверка на документи на поданици на Стара Загора, живеещи в Испания, Германия и Гърция.
През годината е оказвана и непрекъсната поддръжка на Младия омбудсман на Стара Загора и неговия заместител, осъществени са редица начинания за дейното гражданско присъединяване на младежите.
И през 2026 година публичният медиатор на Община Стара Загора ще продължи да работи намерено и транспарантно, в съдействие с локални институции и неправителствени организации, с фокус върху отбраната на правата и законните ползи на жителите.
Източник: focus-news.net
КОМЕНТАРИ