Проучване: 58% от българите печелят толкова, колкото да покрият разходите си
През 2024 година потребителските привички се трансформират фрапантно в отговор на високите разноски за живот, като инфлацията въздейства на метода, по който хората харчат, икономисват и заплащат. Това демонстрира новото изследване на Paysafe - „ Портфейлът от вътрешната страна: Как потребителите харчат и икономисват през 2024 година " Изследването е извършено от Sapio Research от името на Paysafe в месеците май и юни 2024 година, измежду 14 500 консуматори над 18 годишна възраст в Европа, Северна Америка и Латинска Америка.
България е от основните местоположения в отчета. В българското изследване взимат присъединяване 1000 интервюирани – 52% мъже и 48% дами, отговаряйки на 27 въпроса.
Както в България, по този начин и по света наклонността е една и съща – от ден на ден консуматори откриват позитивните страни на цифровите разплащания най – към този момент поради удобството, което дават те. Докладът на Paysafe демонстрира възходящата известност на новаторските технологии, свързани с заплащанията, като носими устройства и изкуствения разсъдък. Почти една трета от потребителите (32%) към този момент употребяват носими устройства, като смарт часовници, с цел да правят заплащания, а измежду най-младите (Gen Z) това е желан способ – 11% от тях заплащат посредством носимо устройство, предава businessnovinite.
Социалните мрежи също се утвърждават като място за покупки. 38% от потребителите купуват посредством платформи като Instagram, TikTok и Facebook няколко пъти годишно, а този % е изключително висок в Латинска Америка (48%).
Разнообразие
Потребителите търсят многообразие в методите на заплащане, до момента в който пазарят онлайн. В България дебитните карти остават водещ способ за тази година спрямо 2023г . 73% от българските консуматори потребителите употребяват този способ по-често от преди.
Сигурност
Особено значима в тази ситуация е сигурността. 17% от българите са се отказали от продуктите в пазарската си количка, в случай че персоналните им данни не са в сигурност.
„ Сигурността подтиква решението за покупка онлайн “, споделя Джакомо Остин, вторият общоприет шеф на Paysafe Bulgaria, на представянето на изследването. Той описа, че българите са по-склонни да заплащат посредством сертифицирани платформи, в които са сигурни. За образец даде PayPal, които са сертифицирана онлайн платежна система. Той акцентира на това, че в една страна постоянно ще има хора, които имат разнообразни желания за заплащане, само че цифровите портфейли набират известност.
Съществува капацитет AI да усъвършенства сигурността и персонализацията на заплащанията, само че огромна част от потребителите остават скептични към потреблението му. По-старите генерации изключително се тревожат от присъединяване на AI в заплащанията, като 33% от хората над 60 години се усещат неловко от концепцията. Като в България тези данни са надлежно 21% са „ за “, а 26% срещу.
39% от българите съумяват да спестят по-малко от 6% от приходите си всеки месец, а 15% не съумяват въобще. Тези данни са най-ниските за Европа. Българите главно харчат парите си за храна. Увеличени са и разноските за комунални услуги и наем, като 66% от интервюираните споделят, че харчат повече за хранителни артикули, до момента в който 57% оповестяват за нарастване на сметките за електричество и вода. 58% печелят толкоз, едвам покриват разноските си, доста от интервюираните споделят, че живеят от заплата до заплата.
Иван Петров, общоприет управител на офиса на Paysafe в страната показа, че инфлацията се е отразила на спестяването:
„ Растящите цени на артикули и услуги в действителност водят до понижена дарба на потребителите да икономисват, все пак има много позитивен сантимент. “
Въпреки високите разноски, потребителите освен се приспособяват към новата икономическа действителност, само че и търсят способи да подобрят своето финансово положение. 51% от българите чакат повишение на приходите си с към 10% в идващите 5-10 години. Това изключително важи за младите генерации – 78% от представителите на Gen Z (поколението, родено сред 1997 и 2012 г.) имат вяра, че ще реализиран финансова непоклатимост в ранна възраст.
Въпреки дигитализацията, забележителен % от потребителите не са подготвени да се разделят с кеша. 63% от интервюираните се тревожат от вероятността за безкасово общество, а 44% от тях желаят да имат опцията да заплащат в брой даже за онлайн покупки.
Проучването ясно демонстрира, че потребителите желаят многообразие и сигурност в методите на заплащане. Докато обичайните способи за заплащане остават известни, новите технологии като цифровите портфейли и изкуственият разсъдък стартират да играят значима роля в оформянето на бъдещето на финансовите транзакции.
