Очаква се CRM технологията да е най-доходоносният корпоративен софтуер през 2022
През 2022 година се чака технологията да бъде с най-вече доходи в областта на корпоративния програмен продукт . Добре е бизнесът да е наясно с актуалните трендове, с цел да може съответно да отговори на актуалните провокации, като в същото време остане конкурентоспособен в икономическа среда, която едвам в този момент излиза от пандемията.
Мобилен CRM
Използването на мобилни телефони е неизменима част от всекидневието ни, тъй че не е изненада, че преобладават трендовете, свързани точно с подвижността. Пандемията Covid-19 аргументи голям брой разстройства в международен мащаб, само че също по този начин ни разреши да оценим значимостта на достъпа до бизнес информация от разстояние . Достъпността стана основен фактор за бизнеса като цяло. Това важи и за CRM инструментите, които също са мобилни, тъкмо с цел да бъдат налични за всички.
Напълно евентуално е да станем очевидци на от ден на ден, които работят еднообразно добре на разнообразни платформи, операционни системи и размери на екрана. Ще забележим и повече CRM решения, които разрешават на потребителите да работят онлайн и офлайн на разнообразни устройства.
Очевидно е и, че сигурността ще продължи да бъде главен приоритет, защото CRM е обвързван с чувствителни и предпазени данни. Това е проблем, с който предприятията би трябвало да се оправят дейно. Eдин от най-хубавите образци на българския пазар за модерна CRM платформа е.
Изкуствен разсъдък и автоматизация
Изкуственият разсъдък към този момент не принадлежи към сферата на въображаемото. Това е бързо разрастваща се технология, която към този момент е обвързвана с всекидневието ни, само че може да бъде изключително полезена в CRM системите. Първото преимущество на потреблението на изкуствен интелект в CRM е, че той може да помогне с предсказуем разбор , извеждайки извънредно потребни данни на напред във времето.
Чрез изкуствения разсъдък бизнесът ще може по-лесно да предвижда покупвателните трендовете. В допълнение, той може да помогне при сегментирането на клиентите, като дава спомагателна визия за това по какъв начин клиентите работят и вършат покупките си. Това ще разреши на бизнеса да насочва по-добре продажбите и маркетинговите акции с разбор в действително време на демографските данни, желанията, възгледите, ползите на клиентите и други По този метод можете изцяло да се концентрирайте върху тези хора, които в действителност биха се интересували от покупка, когато бъдат насърчени по верния метод и ориентирани в вярната посока.
Друго забавно допълнение към изкуствения разсъдък в са чатботите , които оказват помощ да се отговори на въпроси на клиентите и да се усилят продажбите, даже и в неработно време.
Гласово различаване
Технологията за различаване на глас последователно става все по-популярна с услуги като Amazon Alexa и Siri. Въпросът обаче е с какво може да помогне гласовото различаване на вашия бизнес, защото концепцията е, че консолидираното на такива функционалности във вашия уебсайт би генерирало доходи.
Гласовото различаване да вземем за пример може да се употребява за по-добро следене на данните , с цел да се разбере по-добре какво желаят клиентите.
Бизнесът би трябвало да следи деликатно трендовете, които динамичният пазар постанова в областта на корпоративния програмен продукт, с цел да може съответно и дейно да отговори на конкурентната среда, само че и на упованията на своите клиенти.
Мобилен CRM
Използването на мобилни телефони е неизменима част от всекидневието ни, тъй че не е изненада, че преобладават трендовете, свързани точно с подвижността. Пандемията Covid-19 аргументи голям брой разстройства в международен мащаб, само че също по този начин ни разреши да оценим значимостта на достъпа до бизнес информация от разстояние . Достъпността стана основен фактор за бизнеса като цяло. Това важи и за CRM инструментите, които също са мобилни, тъкмо с цел да бъдат налични за всички.
Напълно евентуално е да станем очевидци на от ден на ден, които работят еднообразно добре на разнообразни платформи, операционни системи и размери на екрана. Ще забележим и повече CRM решения, които разрешават на потребителите да работят онлайн и офлайн на разнообразни устройства.
Очевидно е и, че сигурността ще продължи да бъде главен приоритет, защото CRM е обвързван с чувствителни и предпазени данни. Това е проблем, с който предприятията би трябвало да се оправят дейно. Eдин от най-хубавите образци на българския пазар за модерна CRM платформа е.
Изкуствен разсъдък и автоматизация
Изкуственият разсъдък към този момент не принадлежи към сферата на въображаемото. Това е бързо разрастваща се технология, която към този момент е обвързвана с всекидневието ни, само че може да бъде изключително полезена в CRM системите. Първото преимущество на потреблението на изкуствен интелект в CRM е, че той може да помогне с предсказуем разбор , извеждайки извънредно потребни данни на напред във времето.
Чрез изкуствения разсъдък бизнесът ще може по-лесно да предвижда покупвателните трендовете. В допълнение, той може да помогне при сегментирането на клиентите, като дава спомагателна визия за това по какъв начин клиентите работят и вършат покупките си. Това ще разреши на бизнеса да насочва по-добре продажбите и маркетинговите акции с разбор в действително време на демографските данни, желанията, възгледите, ползите на клиентите и други По този метод можете изцяло да се концентрирайте върху тези хора, които в действителност биха се интересували от покупка, когато бъдат насърчени по верния метод и ориентирани в вярната посока.
Друго забавно допълнение към изкуствения разсъдък в са чатботите , които оказват помощ да се отговори на въпроси на клиентите и да се усилят продажбите, даже и в неработно време.
Гласово различаване
Технологията за различаване на глас последователно става все по-популярна с услуги като Amazon Alexa и Siri. Въпросът обаче е с какво може да помогне гласовото различаване на вашия бизнес, защото концепцията е, че консолидираното на такива функционалности във вашия уебсайт би генерирало доходи.
Гласовото различаване да вземем за пример може да се употребява за по-добро следене на данните , с цел да се разбере по-добре какво желаят клиентите.
Бизнесът би трябвало да следи деликатно трендовете, които динамичният пазар постанова в областта на корпоративния програмен продукт, с цел да може съответно и дейно да отговори на конкурентната среда, само че и на упованията на своите клиенти.
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ