През 2022 г. доставчиците в Словакия, попадащи под наблюдението на

През 2022 година доставчиците в Словакия, попадащи под наблюдението на регулаторния орган на страната (URSO) са изплатили компенсации за неспазване на стандартите за качество при транспорт, систематизиране и доставка на електрическа сила на обща стойност 294 711,77 евро, осведоми порталът teraz.sk, базирайки се на информация от регулатора. В съпоставяне с 2021 година Това е спад с съвсем 119 000 евро, съгласно известие на Службата за контролиране на мрежовите промишлености (ÚRSO) в Доклад за оценката на стандартите за качество за 2022 година Размерът на обезщетителните заплащания, изплатени за неспазване на стандартите за качество на доставките на газ. " Целта на регулирането на качеството е да се отстрани наклонността за спад на качеството на доставките и обвързваните с тях услуги. Причината за въвеждането на контролиране на качеството е рискът доставчиците или операторите на системи и мрежи да злоупотребят с господстващото си състояние за сметка на клиента, който разчита на тяхното обслужване “, припомня ръководителят на ÚRSO Андрей Юрис. В допълнение към доставките на газ и електричество, ÚRSO следи и доставките на топлота. В този случай броят на събитията с неспазване на стандарта за качество се е нараснал на годишна база до 472 от 114 през 2021 година Размерът на изплатените компенсационни заплащания се е нараснал до повече от 138 000 евро от предходните по-малко от 55 000 евро. „ Може да се каже, че размерът на компенсационните заплащания се е нараснал няколко пъти спрямо 2022 година заради високо компенсационно заплащане от едно контролирано лице “, споделят от ÚRSO. Стандартите за качество се концентрират върху отбраната на крайните клиенти. Те съставляват набор от правила и процедури, които доставчикът и операторът би трябвало да следват, тъй че клиентът да получи съответно качество за цената, която заплаща за сила и вода. Регулираните лица имат задължението да разгласяват оценката на стандартите за качество на своите уеб страници, в годишния доклад, или по различен нормален метод, се припомня в информацията.