Бизнесът е лесен, когато имаш доверието на клиентите и мотивацията на екипа си
През 2019 година Христо Георгиев, Вели Пехливанов и Атанас Симеонов основават Resolute Software с философията, че високата експертност и качествените услуги са единственият метод да вървиш напред. Двамата " Телерик ветерани ", дружно с опитния бизнесмен, сбъдват фантазията си и по този начин дават живот на Resolute, която съчетава в себе си стартъп динамичността и най-хубавите практики от корпоративния свят. Фирмата е част от фамилията на Ocean Investments - капиталова компания, целяща да разпознава и поддържа бизнесмени със мощни хрумвания, които могат да бъдат осъществени посредством високи технологии и новаторски решения. Resolute Software ( " Резолют програмен продукт " ) означи 3 години от основаването й, само че към този момент работи през свои клонове в Съединени американски щати и Холандия. Какви са бизнес задачите на компанията и какви услуги дава на клиентите си?
Вели Пехливанов: В стратегическата визия на Resolute е заложен стремежът да се трансформираме в дълготраен сътрудник за нашите клиенти. Ние освен модернизираме програмен продукт и построяваме архитектура на бизнес системи, а сътворяваме добавена стойност още при първите ни диалози с клиента. Извършваме стратегически бизнес мениджмънт и влизаме в ролята на опитни софтуерни консултанти. А дълготрайният ни блян е да допринесем за смяната имиджа на България като IT снабдител и да покажем, че сме страна, в която има извънредно можещи експерти.
Как съгласно вас се развива цифровата промяна в обособените стопански браншове и какъв е опитът и познанията на вашите експерти за характерните проблеми и потребности в тези браншове?
Вели Пехливанов: Здравеопазването, финансовият и индустриалният бранш са едни от сферите, в които следим засилено внедряване на съвременни технологии. Именно в тези промишлености развиваме част от нашата експертност. Като експерти с дълготраен опит в региона на UX/UI дизайн и около работата си в " Телерик " и Progress ние имаме експертност в построяването на съвременни потребителски преживявания, използвани във всяка промишленост. Вече три години модернизираме остарели софтуерни системи и бизнес процеси в интерес на световното опазване на здравето, сигурността, финансовия и индустриалния бранш.
Сред клиентите ви са компании от топ 500, държавни институции и организации от опазването на здравето, като всички те са консервативни при избора на снабдители. Как млада компания като Resolute съумява да завоюва доверието им?
Христо Георгиев: Работата с сходни организации и световни компании изисква да потвърдим на какво сме способни и да спечелим доверието им. Всичко това е допустимо, когато човек демонстрира експертност, резултати, познания и гради върху това, което е постигнал.
Реклама
При работата с клиенти постоянно започваме с по-малък план, а по-късно стигаме до построяването на дълготрайни връзки. Този метод е сполучлив освен за фирмите, само че и за нас, защото държим да усетим културната и софтуерната съгласуемост сред нас и клиентите.
Това е нашият модел на ангажираност - навлизаме поетапно в дълбочината на плановете и се откриваме като благонадежден консултантски екип. Преди това обаче клиентите ни тестват, съпоставят ни с други техни сътрудници и след това избират нас. Това демонстрира, че равнището на услугата ни е в пъти по-добро. Печелим ги и с отношение, висока експертност, еластичност и експедитивност.
Не е загадка, че два пъти печелите премия на Heartcount за " най-щастливи чиновници ". Как наемате гении и какви качества търсите в тях? Какви са полезностите и културата на Resolute и по какъв начин успявате ги предадете?
Христо Георгиев: Всичко стартира с верния асортимент на хора. Това е развой, гарантиращ, че си намерил съидейници, които ще се усещат удобно в твоята среда, и че си им предложил кариерните пътеки, които те самите желаят да следват.
Подборът във всички компании от фамилията на Ocean Investments е по-различен от постоянно срещания и Resolute като част от групата не прави изключение. Практиката ни е да проведем едно техническо изявление и няколко личностни теста, свързани с IQ, EQ. Освен че търсим верните експерти за организацията, ние се стремим да осигурим съгласуемост сред членовете на всеки екип. Оценяваме като еднообразно значими както техническите и бизнес знания, по този начин и умеенето за разговор и сериозно мислене.
Реклама
Вели Пехливанов: Грижата към хората е от главно значение и това дава отражение върху тяхната задоволеност от работата. Вярваме в това, че сътворяваме същински щастливи екипи, намирайки съидейници, с които освен да работим дружно, само че и да се забавляваме. Обръщаме внимание на доста интензивности, свързани със здравето - имаме персонален треньор и йога в офиса, отделяме време за разходки в природата. Поддържаме екипния пулс с чести срещи и тиймбилдинги. Мотивацията да се развиваме върви ръка за ръка както с прозрачността в връзката, по този начин и с модерните и забавни технологии, които използваме. Това е нашият метод за създаване на забавна и предизвикателна среда за работа.
През предходната година сте постигнали сериозен триумф с решение в региона на опазването на здравето. Какво съставлява решението?
Вели Пехливанов: Създадохме мобилно приложение, което оказва помощ на крайния консуматор да получи достъп до навременна сериозна здравна информация. Приложението беше налично още при започване на пандемията и триумфът му беше голям - над 500 000 изтегляния и рейтинг 4,2+ през първите седмици от стартирането му.
Партньорството ни с този клиент продължава. Сега работим по план, обвързван с разбор на статистически данни, във връзка с здравните тематики в международен проект.
Приносът ни към сферата на опазването на здравето не стопира дотук. Създадохме няколко разработки за индийския и австралийския пазар, където сме съсредоточени върху телемедицина, автоматизирани диагностики и обработка на медицински данни.
Вели Пехливанов: В стратегическата визия на Resolute е заложен стремежът да се трансформираме в дълготраен сътрудник за нашите клиенти. Ние освен модернизираме програмен продукт и построяваме архитектура на бизнес системи, а сътворяваме добавена стойност още при първите ни диалози с клиента. Извършваме стратегически бизнес мениджмънт и влизаме в ролята на опитни софтуерни консултанти. А дълготрайният ни блян е да допринесем за смяната имиджа на България като IT снабдител и да покажем, че сме страна, в която има извънредно можещи експерти.
Как съгласно вас се развива цифровата промяна в обособените стопански браншове и какъв е опитът и познанията на вашите експерти за характерните проблеми и потребности в тези браншове?
Вели Пехливанов: Здравеопазването, финансовият и индустриалният бранш са едни от сферите, в които следим засилено внедряване на съвременни технологии. Именно в тези промишлености развиваме част от нашата експертност. Като експерти с дълготраен опит в региона на UX/UI дизайн и около работата си в " Телерик " и Progress ние имаме експертност в построяването на съвременни потребителски преживявания, използвани във всяка промишленост. Вече три години модернизираме остарели софтуерни системи и бизнес процеси в интерес на световното опазване на здравето, сигурността, финансовия и индустриалния бранш.
Сред клиентите ви са компании от топ 500, държавни институции и организации от опазването на здравето, като всички те са консервативни при избора на снабдители. Как млада компания като Resolute съумява да завоюва доверието им?
Христо Георгиев: Работата с сходни организации и световни компании изисква да потвърдим на какво сме способни и да спечелим доверието им. Всичко това е допустимо, когато човек демонстрира експертност, резултати, познания и гради върху това, което е постигнал.
Реклама
При работата с клиенти постоянно започваме с по-малък план, а по-късно стигаме до построяването на дълготрайни връзки. Този метод е сполучлив освен за фирмите, само че и за нас, защото държим да усетим културната и софтуерната съгласуемост сред нас и клиентите.
Това е нашият модел на ангажираност - навлизаме поетапно в дълбочината на плановете и се откриваме като благонадежден консултантски екип. Преди това обаче клиентите ни тестват, съпоставят ни с други техни сътрудници и след това избират нас. Това демонстрира, че равнището на услугата ни е в пъти по-добро. Печелим ги и с отношение, висока експертност, еластичност и експедитивност.
Не е загадка, че два пъти печелите премия на Heartcount за " най-щастливи чиновници ". Как наемате гении и какви качества търсите в тях? Какви са полезностите и културата на Resolute и по какъв начин успявате ги предадете?
Христо Георгиев: Всичко стартира с верния асортимент на хора. Това е развой, гарантиращ, че си намерил съидейници, които ще се усещат удобно в твоята среда, и че си им предложил кариерните пътеки, които те самите желаят да следват.
Подборът във всички компании от фамилията на Ocean Investments е по-различен от постоянно срещания и Resolute като част от групата не прави изключение. Практиката ни е да проведем едно техническо изявление и няколко личностни теста, свързани с IQ, EQ. Освен че търсим верните експерти за организацията, ние се стремим да осигурим съгласуемост сред членовете на всеки екип. Оценяваме като еднообразно значими както техническите и бизнес знания, по този начин и умеенето за разговор и сериозно мислене.
Реклама
Вели Пехливанов: Грижата към хората е от главно значение и това дава отражение върху тяхната задоволеност от работата. Вярваме в това, че сътворяваме същински щастливи екипи, намирайки съидейници, с които освен да работим дружно, само че и да се забавляваме. Обръщаме внимание на доста интензивности, свързани със здравето - имаме персонален треньор и йога в офиса, отделяме време за разходки в природата. Поддържаме екипния пулс с чести срещи и тиймбилдинги. Мотивацията да се развиваме върви ръка за ръка както с прозрачността в връзката, по този начин и с модерните и забавни технологии, които използваме. Това е нашият метод за създаване на забавна и предизвикателна среда за работа.
През предходната година сте постигнали сериозен триумф с решение в региона на опазването на здравето. Какво съставлява решението?
Вели Пехливанов: Създадохме мобилно приложение, което оказва помощ на крайния консуматор да получи достъп до навременна сериозна здравна информация. Приложението беше налично още при започване на пандемията и триумфът му беше голям - над 500 000 изтегляния и рейтинг 4,2+ през първите седмици от стартирането му.
Партньорството ни с този клиент продължава. Сега работим по план, обвързван с разбор на статистически данни, във връзка с здравните тематики в международен проект.
Приносът ни към сферата на опазването на здравето не стопира дотук. Създадохме няколко разработки за индийския и австралийския пазар, където сме съсредоточени върху телемедицина, автоматизирани диагностики и обработка на медицински данни.
Източник: capital.bg
КОМЕНТАРИ