КЗП разкри основните проблеми на потребителите
Председателят на Комисията за отбрана на потребителите Димитър Маргаритов направи разбор на резултатите от работата на контролния орган през 2019 година, оповестиха от пресцентъра на КЗП.
По думите му за първи път от пет години насам се следи прочут спад в броя на получените тъжби. През миналата година те са близо 21 000, което е с към 10 % по-малко по отношение на предходния интервал, уточни Маргаритов в ефира на Дарик радио. Според него, контролът и предварителната защита, подобряването на културата на търговците, а и самото потребителско държание води до това понижаване на недоволствата.
Вижте кои са стоките, от които има най-вече недоволства
Маргаритов заяви още, че през 2019 година КЗП е съставила над 2 000 акта и още толкоз наказателни постановления с наложени наказания на провинили се търговци.
Председателят на КЗП съобщи, че нелоялните търговски практики остават главен проблем и през 2019 година – разследвани са над 200 обособени случая. Той напомни, че с идните нови европейски правила нарушавания като двойния стандарт при храните, да вземем за пример ще се глобяват с до 4% от годишния оборот на търговеца. „ Смятам, че щом европейските институции възприемат този метод, то той естествено ще стане в някаква степен част и от националното законодателство и може би в тази или през идната година това ще бъде и главният механизъм, по който ще се разгърне санкционната активност “, разяснява Маргаритов.
През 2020 година съществени цели в активността на КЗП ще бъдат контролът за сигурността на стоките, качеството на туристическия артикул и привличането на неправителствения бранш при разглеждането и решаването на потребителските тъжби, разгласи Маргаритов.
По думите му за първи път от пет години насам се следи прочут спад в броя на получените тъжби. През миналата година те са близо 21 000, което е с към 10 % по-малко по отношение на предходния интервал, уточни Маргаритов в ефира на Дарик радио. Според него, контролът и предварителната защита, подобряването на културата на търговците, а и самото потребителско държание води до това понижаване на недоволствата.
Вижте кои са стоките, от които има най-вече недоволства Маргаритов заяви още, че през 2019 година КЗП е съставила над 2 000 акта и още толкоз наказателни постановления с наложени наказания на провинили се търговци.
Председателят на КЗП съобщи, че нелоялните търговски практики остават главен проблем и през 2019 година – разследвани са над 200 обособени случая. Той напомни, че с идните нови европейски правила нарушавания като двойния стандарт при храните, да вземем за пример ще се глобяват с до 4% от годишния оборот на търговеца. „ Смятам, че щом европейските институции възприемат този метод, то той естествено ще стане в някаква степен част и от националното законодателство и може би в тази или през идната година това ще бъде и главният механизъм, по който ще се разгърне санкционната активност “, разяснява Маргаритов.
През 2020 година съществени цели в активността на КЗП ще бъдат контролът за сигурността на стоките, качеството на туристическия артикул и привличането на неправителствения бранш при разглеждането и решаването на потребителските тъжби, разгласи Маргаритов.
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ