Предоставяне на невярна информация за категорията на туристически обекти е

Предоставяне на погрешна информация за категорията на туристически обекти е един от най-честите образци за нелоялна комерсиална процедура по Черноморието това лято. Това демонстрират инспекциите на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП). Търговци дават погрешна и подвеждаща информация на уеб страницата и на фасадата на обекта и по отношение на типа на туристически обект – да вземем за пример фамилен хотел се показва като хотел, оповестиха от контролната ревизия.

Честа процедура е търговец да дава погрешна и подвеждаща информация на рекламна табела на място в туристическия обект, по отношение на типа му избран от категоризиращия орган – да вземем за пример бистро се показва като бар или ресторант. Предоставя се и погрешна информация по отношение на крайната продажна цена на стоките, посредством меню с оповестени продажни цени и грамажи.

През интервала 1 юни – 10 август районните дирекции на КЗП в Бургас и Варна са направили общо 620 инспекции, като са проверявани заведения за хранене и развлечения, места за настаняване – хотели, фамилни хотели, жилища за посетители и стаи за посетители, СПА центрове и интернет уеб сайтове. Установени са 85 нарушавания, като най-честите са липса на категоризация, удостоверението за категория не е сложено на видно място, туристическите обекти не дават отговор на одобрената категория и други.

Сигналите и жалбите на територията на Черноморието през сезон Лято 2023 най-често касаят неприятно обслужване и неприятна хигиена, липса на топла вода и климатик в местата за настаняване, отвод от резервация за иден престой от страна на потребителите, които търсят подпомагане за възобновяване на платената сума, както и липса на цени на разнообразни артикули в заведения за хранене и развлечения, допълват от КЗП.