Предлагаме единна платформа, чрез която могат да се подписват електронни

„ Предлагаме единна платформа, посредством която могат да се подписват електронни документи по всички вероятни способи ”, описа Мирослав Долапчиев, IBS България (снимка: Рада Станева / TechNews.bg)

Облачна платформа за електронно сключване на документи пести годишно над 2 млн. листа хартия и повече от 1 млн. часа от процеси на стойност 10 млн. евро. Системата, създадена от IBS България, се употребява от над 70 хиляди консуматори и над 1000 компании в 25 страни, стана ясно на софтуерното събитие IT Compass 2025 , което компанията провежда през седмицата в столичния хотел Хаят Риджънси.

GURU портфолиото с решения за електронно сключване включва TIMEOFF.GURU (за отпуски), TIMEON.GURU (за отчитане на отработени часове), PROFILE.GURU (за трудоустрояване и обучение) и DIGISIGN (за електронно сключване на документи). В системата са налични всевъзможни информации и доклади, а всички файлове са криптирани, разясни Мирослав Долапчиев, шеф на софтуерната група в IBS България.

„ Платформата е налична когато и да е, отвред. Само с три клика се пуска поръчка за отпуска. Докато множеството организации просто цифровизират формуляра за отпуска, ние предлагаме единна платформа, посредством която могат да се подписват електронни документи по всички вероятни способи, в това число от телефон или компютър, таблет с биометрични данни, посредством двуфакторна идентификация с имейл и SMS/Viber код, а също и с еднократен КЕП или автоматизирано сключване с КЕП ”, описа Долапчиев.

Сред потребителите на услугата е UniCredit Bulbank, където е реализирана съвсем цялостна интеграция на всички процеси в банката, изискващи сключване. Това може да са протоколи, документи за заеми, депозити или други артикули, контракти и анекси със чиновници на банката.

Крайно време е да се разбере, че банките са софтуерни компании и като такива следва в идващите две години да се оправят с провокациите, които изкуствения разсъдък слага, и изключително с регулациите, които Европейският съюз наложи в този бранш, разяснява Ивайло Главчовски, основен действен шеф в UniCredit Bulbank. „ Първо трябваше да проучим изкуствения разсъдък по-добре и едвам по-късно да се пристъпи към разработване на законодателство в Европейски Съюз ”, сподели той.

Банките са софтуерни компании и като такива в идващите две години би трябвало да се оправят с провокациите, наложени от AI и регулациите на Европейски Съюз, показа Ивайло Главчовски (вдясно), основен действен шеф в UniCredit Bulbank
(снимка: Рада Станева / TechNews.bg)

При внедряване на AI в банките, в началото може да се стартира с въвеждане на обикновени модели за отговори на съществени въпроси, свързани с дейностите на финансовата институция. На последващо място стои въпросът с киберсигурността, където съгласно Главчовски, регулациите в тази сфера (като DORA и NIS2) още веднъж са изпреварили прагматичния метод. „ Въпреки това ние считаме, че моделите с потребление на изкуствен интелект би трябвало да са отворени към потребителите и, че ще се употребяват повече по-малки, само че по-тясно профилирани модели ”, уточни той.

Друг клиент на платформата, компанията за краткосрочно отдаване на коли чартърен „ Top Rent A Car ”, е постигнала цялостно дигитализиране на всекидневния продан на разнообразна документи, обвързвана с процеса по наемане на транспортни средства, показа Пламен Пеев, действен управител във компанията, която разполага с 16 офиса у нас и нов офис на летище Отопени в Букурещ, Румъния.

„ Постигнахме освен ускорение на обслужването, само че и спестихме над 200 хиляди листа хартия от въвеждане на услугата през август 2024 година ”, показа Пламен Пеев, действен управител в Top Rent A Car
(снимка: Рада Станева / TechNews.bg)

През миналата 2024-та година Top Rent A Car се е справила с две съществени провокации: цифровизация на процеса по даването на коли чартърен и осъществяване на плана Top Mobility за отдаване чартърен на електрически колела и скутери, за в този момент единствено за територията на Варна, само че с вероятност услугата да се разрасне и в София, Пловдив и Бургас.

В резултат от въвеждане на цифровата платформа DIGISIGN, в компанията към този момент напълно се работи без хартиени документи. „ При приблизително 400 клиента дневно, които подписват по 6 обособени документа на хартия, постигнахме освен ускорение на обслужването, само че и спестихме над 200 хиляди листа хартия от въвеждане на услугата през август 2024 година ”, показа Пенев, съгласно който всички нововъведения са съдействали за повишение удовлетворението на клиентите.