Абсурд в градския транспорт: Продават ни невалидни карти
Преди дни фен на Bulgaria ON AIR си купи невалидна дневна карта за градския превоз в София. При опита си да мине сред турникетите в метрото, системата отчела, че баркодът на картата е регистриран преди съвсем 2 месеца. В същото време обаче "Метрополитен " и Центъра за градска подвижност почнали да си трансферират топката, а казусът по този начин и не бил решен.
Според ръководителя на асоциация "Активни консуматори " Богомил Николов множеството български институции нямат ясни правила за подаване на тъжба.
Николов акцентира, че неразбирателството сред институциите е главен проблем в страната ни и го има в не малко организации.
"Колкото по-голяма е една организация, толкоз по-сложно е човек да комуникира с нея. Такива проблеми има стотици дневно ", посочи той.
"Ако подадеш сигнал, нормално до 20 дни получаваш писмо, написано на бюрократичен език, в което дори не ти се извиняват за неудобството. Тук има една криворазбрана горделивост, която ни пречи да решаваме проблемите ", добави още Богомил Николов.
Според ръководителя на асоциация "Активни консуматори " Богомил Николов множеството български институции нямат ясни правила за подаване на тъжба.
Николов акцентира, че неразбирателството сред институциите е главен проблем в страната ни и го има в не малко организации.
"Колкото по-голяма е една организация, толкоз по-сложно е човек да комуникира с нея. Такива проблеми има стотици дневно ", посочи той.
"Ако подадеш сигнал, нормално до 20 дни получаваш писмо, написано на бюрократичен език, в което дори не ти се извиняват за неудобството. Тук има една криворазбрана горделивост, която ни пречи да решаваме проблемите ", добави още Богомил Николов.
Източник: novini.bg
КОМЕНТАРИ