Потребителите вече имат възможността да подават жалби и сигнали до

...
Потребителите вече имат възможността да подават жалби и сигнали до
Коментари Харесай

КЗП пусна мобилно приложение за сигнали за нелоялни търговци

Потребителите към този момент имат опцията да подават тъжби и сигнали до Комисията за отбрана на потребителите и през мобилно приложение. Това им разрешава да осведомят КЗП за открити от тях нарушавания на място от комерсиалните обекти. Приложението дава опция на потребителите да снимат нарушаванията и да прикачат фотосите като доказателства към жалбите си.

Това осведоми ръководителят на КЗП Мария Филипова.

В приложението ще се подава и информацията за хода на инспекциите на КЗП и отговорите на жалбите и сигналите. За потреблението му потребителите би трябвало да се записват и да попълнят нужните данни - развой, който лишава 2-3 минути. Регистрираните в уеб страницата на КЗП жалбоподатели получават автоматизирано достъп и до мобилното приложение.

При подаването на тъжба или сигнал потребителите би трябвало да попълнят наложителните полета и да прикачат нужните доказателства.

Приложението е създадено от " Информационно обслужване “ АД и е налично за двете найКЗП-популярни мобилни операционни системи iOS и Android ", прецизират от КЗП.
Източник: segabg.com


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР