При мобилните оператори няма достатъчно конкуренция и това е провал на КРС
Потребителите би трябвало да могат да се отхвърлят от договорите при не тежки условия, предлага депутатът от ПП-ДБ
е на 46 година, икономист. Народен представител от „ Продължаваме промяната-Демократична България “. Бил е народен представител в осем Народното събрание. Потърсихме го за спомагателен коментар във връзка брифинг, който той и националният представител Ивайло Мирчев дадоха през днешния ден.
- Г-н Димитров, през днешния ден споменахте за нелоялни практики при мобилните оператори. Какъв тъкмо е казусът?
- Първо, индексацията, която са поискали те, е в доста огромен диапазон. Едните желаят 4% увеличение на таксата, другите желаят 9,5%, а инфлацията е една. Т.е. това демонстрира неуспех на регулатора Комисия за отбрана на потребителите, който би трябвало да синхронизира общите условия. Не би трябвало да има такова разминаване. Второ, аз желаех от Комисията за отбрана на потребителите информация за последните три години какъв брой пъти са санкционирани мобилните оператори за нелоялни практики. Отговориха ми, че са санкционирани 68 пъти на обща стойност 544 хиляди лева (цитирам по памет). Това значи, че междинната санкция е към 8 хиляди лева И виждате, че това не е дало резултат. Т.е. за мен това е незадоволително и не е свършило работа. Трето, когато в България имаше дефлация (т.е. цените падат), да вземем за пример през 2013, 2014 и 2015 година, вие да сте видели мобилните оператори да кажат „ ние ще понижим цените “ с % или % и половина, колкото беше дефлацията? Няма такова нещо!
- Какво е решението?
- То е в две направления. Едната е – повече конкуренция и мощни регулатори. Т.е. от Комисията за контролиране на известията (КРС) и по-точно от новата КРС – от хората, които ние ще предложим, аз ще желая да има виртуални оператори. Така ще има повече конкуренция, има такава потребност. В Европа има доста повече оператори и всички това го знаете. Втората част е – законодателни решения, по които към този момент мислим. Аз даже имам подготвени текстове, само че диря поддръжка за тях. Например, за мен самата индексация би трябвало да е съображение да можеш да се откажеш от контракта. Искат от теб индексация, ти не си склонен – разваляш контракта без неустойки. Това е моето мнение.
- Защо казвате, че няма конкуренция? На нашия дребен пазар какъв брой повече оператори може да има?
- България е приблизително огромна европейска страна. Т.е. тя не е дребна страна, както се пробват да я показват. Какво е виртуален оператор – това значи, че нямаш своя инфраструктура; на правилото „ последна миля “ ползваш инфраструктурата на съществуващите оператори и си плащаш. Това го има съвсем на всички места в Европа без България. В този смисъл, конкуренцията за мен не е задоволителна. Защото точно множеството конкуренция ще реши проблемите, които имаме сега.
- А за какво няма конкуренция съгласно Вас?
- Това за мен е неуспех на Комисията за контролиране на известията. Ще дойдат компании, в случай че им се подсигурява, че могат да употребяват на търпима цена съществуващата инфраструктура. От сегашната КРС няма какво да чакаме повече. Бъдещата обаче би трябвало да направи всичко, с цел да се обезпечи свободен достъп и към този момент пазарът да го реши този въпрос, да може да има такива виртуални оператори.
- Колко от операторите подвигат цените сега?
- Аз знам за два.
- Т.е. третият не ги покачва?
- Освен в случай че аз нямам информация.
- Предния път обаче мисля, че всички подвигнаха цените. И тук се пита в задачата – в случай че всички оператори покачат таксите, то тогава какъв би бил изборът на потребителя, даже и в случай че индексацията е съображение той да се откаже от контракта.
- Конкуренцията значи следното: ти да имаш това право, а дали ще се възползваш от него, е твое решение по отношение на положението на пазара. В момента, в който ти сключиш двегодишен контракт и не можеш да се освободиш от него елементарно - тъй като те ти желаят три вноски плюс разликата сред промоционалната и общоприетата цена, - това става огромна сума. Това е спънка да напуснеш оператора. Това е ограничаване на конкуренцията сега. Ако всеки оператор знае, че може да бъде изоставен всеки ден, ще се ускори конкуренцията сред тях и цените ще станат по-добри.
- Само при индексация на цените ли оферирате да може елементарно да се скапва контракта с оператора?
- Не. Аз предлагам и при други хипотези – изобщо да има генерална догадка, че при не тежки условия можеш да се откажеш от контракта. Това е второто нещо, което аз премислям.
- Това през кой закон желаете да го измененията?
- През Закона за електронните известия.
- Имате ли поддръжка, или още е рано да се каже?
- Сега сме в обстановка на диалози с сътрудниците, търсим поддръжка. Аз мисля, че имам доста безапелационни причини. Разговарял съм, да вземем за пример, с „ Активни консуматори “ и Богомил Николов. Чул съм му предложенията, взаимствал съм някои от тях. Те са доста рационални хора. Ще диря спомагателен контакт с омбудсмана. Т.е. ще диря необятна поддръжка за това, което предлагам.
- Кореспондират ли концепциите Ви с практики в други страни?
- Да, виждам практиките в доста страни, несъмнено. Различно е. Има всевъзможни разновидности, само че ми вършат усещане няколко неща. Първо – че има виртуални оператори, т.е. по-голям брой оператори и по-голям избор. И, второ, техните регулатори са доста по-ефективни от нашите.
е на 46 година, икономист. Народен представител от „ Продължаваме промяната-Демократична България “. Бил е народен представител в осем Народното събрание. Потърсихме го за спомагателен коментар във връзка брифинг, който той и националният представител Ивайло Мирчев дадоха през днешния ден.
- Г-н Димитров, през днешния ден споменахте за нелоялни практики при мобилните оператори. Какъв тъкмо е казусът?
- Първо, индексацията, която са поискали те, е в доста огромен диапазон. Едните желаят 4% увеличение на таксата, другите желаят 9,5%, а инфлацията е една. Т.е. това демонстрира неуспех на регулатора Комисия за отбрана на потребителите, който би трябвало да синхронизира общите условия. Не би трябвало да има такова разминаване. Второ, аз желаех от Комисията за отбрана на потребителите информация за последните три години какъв брой пъти са санкционирани мобилните оператори за нелоялни практики. Отговориха ми, че са санкционирани 68 пъти на обща стойност 544 хиляди лева (цитирам по памет). Това значи, че междинната санкция е към 8 хиляди лева И виждате, че това не е дало резултат. Т.е. за мен това е незадоволително и не е свършило работа. Трето, когато в България имаше дефлация (т.е. цените падат), да вземем за пример през 2013, 2014 и 2015 година, вие да сте видели мобилните оператори да кажат „ ние ще понижим цените “ с % или % и половина, колкото беше дефлацията? Няма такова нещо!
- Какво е решението?
- То е в две направления. Едната е – повече конкуренция и мощни регулатори. Т.е. от Комисията за контролиране на известията (КРС) и по-точно от новата КРС – от хората, които ние ще предложим, аз ще желая да има виртуални оператори. Така ще има повече конкуренция, има такава потребност. В Европа има доста повече оператори и всички това го знаете. Втората част е – законодателни решения, по които към този момент мислим. Аз даже имам подготвени текстове, само че диря поддръжка за тях. Например, за мен самата индексация би трябвало да е съображение да можеш да се откажеш от контракта. Искат от теб индексация, ти не си склонен – разваляш контракта без неустойки. Това е моето мнение.
- Защо казвате, че няма конкуренция? На нашия дребен пазар какъв брой повече оператори може да има?
- България е приблизително огромна европейска страна. Т.е. тя не е дребна страна, както се пробват да я показват. Какво е виртуален оператор – това значи, че нямаш своя инфраструктура; на правилото „ последна миля “ ползваш инфраструктурата на съществуващите оператори и си плащаш. Това го има съвсем на всички места в Европа без България. В този смисъл, конкуренцията за мен не е задоволителна. Защото точно множеството конкуренция ще реши проблемите, които имаме сега.
- А за какво няма конкуренция съгласно Вас?
- Това за мен е неуспех на Комисията за контролиране на известията. Ще дойдат компании, в случай че им се подсигурява, че могат да употребяват на търпима цена съществуващата инфраструктура. От сегашната КРС няма какво да чакаме повече. Бъдещата обаче би трябвало да направи всичко, с цел да се обезпечи свободен достъп и към този момент пазарът да го реши този въпрос, да може да има такива виртуални оператори.
- Колко от операторите подвигат цените сега?
- Аз знам за два.
- Т.е. третият не ги покачва?
- Освен в случай че аз нямам информация.
- Предния път обаче мисля, че всички подвигнаха цените. И тук се пита в задачата – в случай че всички оператори покачат таксите, то тогава какъв би бил изборът на потребителя, даже и в случай че индексацията е съображение той да се откаже от контракта.
- Конкуренцията значи следното: ти да имаш това право, а дали ще се възползваш от него, е твое решение по отношение на положението на пазара. В момента, в който ти сключиш двегодишен контракт и не можеш да се освободиш от него елементарно - тъй като те ти желаят три вноски плюс разликата сред промоционалната и общоприетата цена, - това става огромна сума. Това е спънка да напуснеш оператора. Това е ограничаване на конкуренцията сега. Ако всеки оператор знае, че може да бъде изоставен всеки ден, ще се ускори конкуренцията сред тях и цените ще станат по-добри.
- Само при индексация на цените ли оферирате да може елементарно да се скапва контракта с оператора?
- Не. Аз предлагам и при други хипотези – изобщо да има генерална догадка, че при не тежки условия можеш да се откажеш от контракта. Това е второто нещо, което аз премислям.
- Това през кой закон желаете да го измененията?
- През Закона за електронните известия.
- Имате ли поддръжка, или още е рано да се каже?
- Сега сме в обстановка на диалози с сътрудниците, търсим поддръжка. Аз мисля, че имам доста безапелационни причини. Разговарял съм, да вземем за пример, с „ Активни консуматори “ и Богомил Николов. Чул съм му предложенията, взаимствал съм някои от тях. Те са доста рационални хора. Ще диря спомагателен контакт с омбудсмана. Т.е. ще диря необятна поддръжка за това, което предлагам.
- Кореспондират ли концепциите Ви с практики в други страни?
- Да, виждам практиките в доста страни, несъмнено. Различно е. Има всевъзможни разновидности, само че ми вършат усещане няколко неща. Първо – че има виртуални оператори, т.е. по-голям брой оператори и по-голям избор. И, второ, техните регулатори са доста по-ефективни от нашите.
Източник: flagman.bg
КОМЕНТАРИ