5 евро за правосъдие: какво се крие зад новия апелативен център на Мета?
Потребителите ще могат да апелират дейностите на платформите Фейсбук, YouTube и TikTok.
Meta основава нов апелативен център в Европа, който ще преглежда разногласия по отношение на наличие в платформите Фейсбук, YouTube и TikTok. Новият център ще действа в сходство със Закона за цифровите услуги на Европейски Съюз, който изисква от софтуерните компании да дават опция на потребителите да апелират рестриктивните мерки върху техните сметки пред самостоятелна експертна група. Центърът е основан с поддръжката на Надзорния съвет на Meta, който даде безплатна помощ в размер на 15 млн. $ за неговата работа.
Европейският апелативен център ще преглежда жалбите на потребителите, свързани с решенията за модериране на наличие, взети във Фейсбук, YouTube и TikTok. Той също по този начин ще разрешава на потребителите да рапортуват за изявления, които съгласно тях нарушават разпоредбите, само че не са били отстранени. Решенията на центъра ще имат съвещателен темперамент, само че ще могат да въздействат върху дейностите на регулаторните органи и публичните организации.
Създаването на центъра е стъпка към разширение работата на Надзорния съвет, който от 2020 година се занимава със противоречиви случаи на модериране в платформите на Meta. Въпреки че работата на Съвета е подложена на критика за бавната си работа, предходната година той даде обещание да форсира разглеждането на случаите и през 2023 година е взел повече от 50 решения.
Потребителите, живеещи в Европейски Съюз, ще могат да подадат обжалвания до Центъра, като платят 5 евро, които ще им бъдат възобновени, в случай че завоюват. Технологичните компании ще заплащат на Центъра най-малко 90 евро за всеки случай. Финансирането на Центъра ще бъде обезпечено от първични безплатни средства, а в бъдеще – от платформите.
Европейският апелативен център ще разполага с към две дузини чиновници с опит в региона на правата на индивида и софтуерната политика. Макар че решенията на Центъра не са наложителни, работата му ще способства за по-голяма бистрота и отчетност на софтуерните компании.
