)
КЗП: Ако търговецът има наличност в евро, рестото трябва да е в евро
Потребителите не могат да бъдат принуждавани да заплащат единствено с банкова карта . Клиентът има право да избере заплащане в брой – в левове или евро, или с карта.
КЗП към този момент има тъжби за бензиностанции и търговски обекти, въвели заплащане единствено с карта — процедура, която предстои на наказания.
Глобите за нарушавания стартират от 5000 лв. и могат да доближат доста по-високи размери. При първи нарушавания КЗП ползва по-ниски наказания, само че при повторни — санкциите ще бъдат в горната граница.
С въвеждането на еврото сигналите към КЗП нарастват:
-4152 тъжби единствено за последната седмица
-1400 телефонни съвещания
Най-честите недоволства са за:
-неправилно превалутиране
-отказ от заплащане в брой
-изискване на точни суми
-отказ за продажба на билет в градския превоз при липса на дребни
КЗП е направила масирани инспекции в учебни столове в София след сигнали за покачване на цените с сред 5% и 50% и погрешно превалутиране.
Съвместно със Столичната община казусът е решен, а цените са върнати на старите равнища. Санкциите за доставчиците на храна са сред 5000 и 200 000 лв.. Подобни инспекции предстоят и в цялата страна.
По време на наложителния безвъзмезден интервал за обмяна банките нямат право да изискват такси. Контролът в този бранш е от компетентността на Българска народна банка. КЗП отбелязва, че не всички сигнали се удостоверяват при инспекция.
КЗП работи с „ секрети клиенти “ и в тясно съдействие с Национална агенция за приходите. Проверките се правят както по сигнали, по този начин и тематично.
Комисията стартира огромни инспекции на паркинги поради фрапантни нараствания на цените — да вземем за пример от 4 лв. на 4 евро или от 320 лв. месечно на 200 евро. При липса на икономическа аргументация се плануват наказания.
КЗП ревизира цените и посредством уеб сайтове, мобилни приложения и данни от касовите апарати, с цел да съпостави стойностите преди и след въвеждането на еврото.
Комисията приканва потребителите да подават сигнали при подозрения за нарушавания, а търговците — да съблюдават прецизно закона, защото контролът ще се ускорява.
