Потребителите имат право да се откажат от вече закупена от

Потребителите имат право да се откажат от към този момент закупена от физически магазин стока, единствено в случай че търговецът авансово е поел подобен ангажимент или продуктът е повреден и не може да бъде поправен или сменен с нов. Това обясни пред портала за бизнес вести Economic.bg създателят на онлайн платформата „ Ние, потребителите “ Габриела Руменова.

„ Не съществува законова наредба, която да вменява обвързване на търговците с физически обекти да дават опция на клиентите си да се откажат от покупката и да получат назад парите си за нея, в случай че стоката няма някакъв недостатък. Когато обаче даден физически магазин се е заел да приема назад продадените от него артикули в избран период и при съответни условия, въпреки законът да не го задължава, той е задължен да съблюдава това заричане. В противоположен случай ще е налице нелоялна комерсиална процедура заради даване на погрешна информация, която даже може да се е оказала основна при вземането на решение...

Прочетете целия материал в cash.bg