В Португалия ChatGPT се тества за обработка на спешните повиквания
Португалия възнамерява да тества нова, основана на ChatGPT, система с изкуствен интелект за обработка на незабавните повиквания. Това заяви Insider.
Изкуственият разсъдък ще стане първата точка за контакт при обаждащите се на 112 служби за незабавна помощ.
От полицията обясниха, че в натоварени интервали клиентите би трябвало да изчакват 5 минути, с цел да получат отговор от Спешната помощ. Например, по време на пожари доста хора се обаждат на горещата линия, с цел да оповестят за същата обстановка, което може да отнеме доста време на диспечерите.
Очаква се AI-системата да дава отговор на повикванията на „ натурален език “, с цел да реши какъв проблем оповестява обаждащият се. Полицията твърди, че хората даже няма да се досетят, че приказват с робот.
Системата няма да се употребява за приемане на позвънявания, само че ще пренасочва обаждащите се, съобщаващи за действителни и незабавни проблеми, към диспечер.
