Банките възстановяват такси, начислени погрешно в първите дни на еврото
Петя Димитрова регистрира рекорден размер от 150 тона обработени монети и банкноти
Банковата система в България е подложена на невиждан напън в първите дни след въвеждането на еврото, като финансовите институции към този момент подхващат ограничения за поправяне на позволени неточности при таксуването.
Корекция на систематични неточности
Петя Димитрова, ръководител на управителния съвет на Асоциацията на банките в България (АББ), удостовери, че в обособени случаи на клиенти са били начислени такси за обмяна на левове в евро, макар законовото условие процесът да е безвъзмезден.
„ В обособени случаи, при които са били начислени такси, те към този момент са възобновени. Става дума за единични неточности на равнище чиновник “, съобщи Димитрова, представена от bTV.
Тя бе безапелационна, че през първите шест месеца от въвеждането на новата валута не се дължат такси за обмяна, без значение от това дали става въпрос за банкноти или монети, и дали жителите са клиенти на съответната банка.
Административни и логистични провокации
Освен техническите проблеми, секторът се сблъсква и с голямо физическо натоварване. Според данните на АББ, за първите два работни дни са признати над 30 милиона банкноти и монети с общо тегло към 150 тона. Този размер, съпоставим с 10 натоварени тежкотоварни камиона, е основал усложнения в клоновата мрежа.
Допълнително закъснение при обслужването внасят и регулаторните условия. Димитрова посочи, че за обмяна на суми над 5000 евро се изисква попълване на декларация за генезис на средствата, според Закона за ограниченията против изпирането на пари (ЗМИП). За по-големи суми – над 30 000 лв., банките изискват предварителна поръчка от три работни дни, с цел да обезпечат нужната наличност и организация.
Мерки за преодоляване на трафика
За да се оправят с напора от над 240 000 клиенти в границите на 48 часа, банките минават към ексклузивен режим на работа. Всички клонове ще работят през съботните дни на януари, като са отворени в допълнение над 100 офиса.
Относно сигналите за краткотрайни предели при изтегляне от банкомати, Петя Димитрова изясни, че това е била краткотрайна организационна мярка за по-плавно обслужване първоначално, само че сега системата действа синхронизирано. Извършени са над 1,5 милиона тегления на стойност над 300 милиона лв., което удостоверява високата интензивност на потребителите.
„ Процесът ще се възстановява. Координацията сред банките, Българска народна банка и институциите е добра “, заключи обстановката ръководителят на АББ.
Банковата система в България е подложена на невиждан напън в първите дни след въвеждането на еврото, като финансовите институции към този момент подхващат ограничения за поправяне на позволени неточности при таксуването.
Корекция на систематични неточности
Петя Димитрова, ръководител на управителния съвет на Асоциацията на банките в България (АББ), удостовери, че в обособени случаи на клиенти са били начислени такси за обмяна на левове в евро, макар законовото условие процесът да е безвъзмезден.
„ В обособени случаи, при които са били начислени такси, те към този момент са възобновени. Става дума за единични неточности на равнище чиновник “, съобщи Димитрова, представена от bTV.
Тя бе безапелационна, че през първите шест месеца от въвеждането на новата валута не се дължат такси за обмяна, без значение от това дали става въпрос за банкноти или монети, и дали жителите са клиенти на съответната банка.
Административни и логистични провокации
Освен техническите проблеми, секторът се сблъсква и с голямо физическо натоварване. Според данните на АББ, за първите два работни дни са признати над 30 милиона банкноти и монети с общо тегло към 150 тона. Този размер, съпоставим с 10 натоварени тежкотоварни камиона, е основал усложнения в клоновата мрежа.
Допълнително закъснение при обслужването внасят и регулаторните условия. Димитрова посочи, че за обмяна на суми над 5000 евро се изисква попълване на декларация за генезис на средствата, според Закона за ограниченията против изпирането на пари (ЗМИП). За по-големи суми – над 30 000 лв., банките изискват предварителна поръчка от три работни дни, с цел да обезпечат нужната наличност и организация.
Мерки за преодоляване на трафика
За да се оправят с напора от над 240 000 клиенти в границите на 48 часа, банките минават към ексклузивен режим на работа. Всички клонове ще работят през съботните дни на януари, като са отворени в допълнение над 100 офиса.
Относно сигналите за краткотрайни предели при изтегляне от банкомати, Петя Димитрова изясни, че това е била краткотрайна организационна мярка за по-плавно обслужване първоначално, само че сега системата действа синхронизирано. Извършени са над 1,5 милиона тегления на стойност над 300 милиона лв., което удостоверява високата интензивност на потребителите.
„ Процесът ще се възстановява. Координацията сред банките, Българска народна банка и институциите е добра “, заключи обстановката ръководителят на АББ.
Източник: dunavmost.com
КОМЕНТАРИ