Петя Ангелова е един от създателите на фондация New Norm

Петя Ангелова е един от основателите на фондация New Norm Hospitality и общоприет управител на два от хотелите на веригата Rosslyn – Central Park Hotel Sofia и Thracia Hotel Sofia. Доказан експерт в областта на туризма. Дипломира се със специалностите Hospitality Management в University of Portsmouth и MBA в University of Wales Institute, Cardiff. Докато работи като фронт офис управител в Гранд хотел София, приключва сполучливо редица стратегии за ръководство и брандинг на хотели и заведения за хранене в влиятелния Ecole Hôtelière de Lausanne. През 2019 година става част от екипа на Гранд хотел Милениум София в качеството си на негов шеф. През 2024 година основава фондацията New Norm Hospitality дружно с Борис Лефтеров и Кристиан Георгиев с ясна визия и цел подкрепяне на идващото потомство, навлизащо в сектора, и развиване на хоспиталити промишлеността в България.

- Госпожо Ангелова, кое е предизвикателство №1 пред хоспиталити бранша у нас, от превъзмогването на което зависи позиционирането на България на картата на международните туристически дестинации?

- От безусловното възстановяване на нашето отношение към даването на туристически услуги зависи да създадем България още по-атрактивна дестинация на картата на международния туризъм. Оставям на назад във времето оперативните и икономическите провокации и фактори, които значително не зависят от сътрудниците в сектора. Това, което зависи от нас и можем да променим, е методът, по-който реагираме на компликациите, отношението ни към услугите, които предлагаме, и към туристическия ни артикул. Нужно е да се изолираме от деградивното разбиране, че „ тук не е като на открито и няма по какъв начин да работим по международен стандарт “. Това, което работи и сътрудниците по целия свят ползват, е изцяло използвано и в нашата реалност. По този метод ще сме атрактивна и сигурна дестинация и ще привличаме международни марки и огромни вложители в бранша.