Пет месеца бавят ТЕЛК-а за тежко болна жена. Документът бил

Пет месеца бавят ТЕЛК-а за тежко болна жена. Документът бил изгубен по пощата
Парадоксално закъснение от пет месеца на решение от ТЕЛК за тежко болна жена. Документите са подадени от нейни близки, с цел да се обезпечи нужната ѝ целодневна грижа.

Оказва, че решение е издадено, само че се е изгубило по пощата. Случаят е от Видин.

85-годишната Райна е с израстък в мозъка, с епилептични пристъпи и в начален етап на деменция. При една от рецесиите едвам не подпалва дома си.

През последните години за болната се грижи семейство от същия квартал – от заплащане на сметки, до хранене и хигиена. Цветелина и Светлин нямат роднинска връзка с старата жена, само че мъжът има пълномощие от нея. Заболяванията ѝ стартират да прогресират и непрекъснатата помощ става наложителна.

В началото на септември фамилията подава документи в ТЕЛК-Видин за издаване на ново решение. Пет месеца по-късно, резултат няма.

От лутането си в междуинституционалния лабиринт схващат, че документите са ориентирани за разглеждане от ТЕЛК-Добрич на инцидентен принцип, от там на същия принцип са препратени към ТЕЛК-Пловдив, където в последна сметка издават новото решение, само че то по този начин и не стига до ТЕЛК-Видин.

Изчерпали търпението и силите си, двамата търсят подпомагане, заяви bTV.

Институциите реагират стремително.

Експертното решение дойде за един ден, Цветелина придвижи документите към идващите институции и скоро ще е персонален помощник на Райна.