Пациентите ще могат да проверяват по електронен път издадените им

Пациентите ще могат да ревизират по електронен път издадените им протоколи за медикаменти.

Пациентите, които получават медикаменти по линия на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), ще бъдат уведомявани за статуса на своите протоколи.

По тази нова функционалност на интернет страницата на НЗОК работят от фонда взаимно с „ Информационно обслужване “ АД.

По заложени неповторими параметри ще се получава информация за статуса на е-протоколите.

Системата на електронните протоколи е създадена по този начин, че да обменя в действително време информация със софтуерите на лекарите и аптеките.
В случай, че е-протоколът е утвърден от Здравната каса,
това става незабавно очевидно за лекаря или лекарската комисия, издала протокола, както и за персоналния доктор на пациента. От момента на утвърждение на е-протокола, незабавно може да се издаде електронно наставление.

В случай на нужда от допълнение на документите към протокола, специалист в Здравната каса сменя статуса на протокола с „ чака документи “,

като това става очевидно за лекарите и те следва да добавят нужната документи.

В медицинските софтуери се изписва и основанието за искане на спомагателни документи.

Начините и периодите за известяван на лекарите, лекарските комисии и пациентите по отношение на статуса на е-протокола са както следва:
При открита непълнота/недостатъчност в подадената по електронен път документи, посочена в съответните одобрени условия на НЗОК, комисията в РЗОК уведомява специалиста/специализираната комисия посредством осведомителната система на НЗОК и дефинира период до 10 работни дни за допълнение на документацията; до показване на изисканите документи срокът за разглеждане в комисията стопира да тече (чл.11, ал.9);При открита непълнота/недостатъчност в подадената по електронен път документи на ЗОЛ, което е отразено в протокола от съвещанието, комисията в РЗОК уведомява ЗОЛ за това събитие по посочения от него метод в период до 3 работни дни от датата на решението на комисията (чл.11, ал.10);В период до 3 работни дни от датата за всички типове решения на комисията в РЗОК, тя уведомява ЗОЛ по посочения от него метод (чл.16, ал.1);След приемане на одобрен от комисията в Централното ръководство на НЗОК протокол и решението към него, РЗОК уведомява ЗОЛ по един от посочените от него способи в период до 3 работни дни от датата на издаването на решението (чл.18, ал.2).